Suite à déménagement : Erreur 80 - mauvaise position

[ysl007 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Après avoir été bloqué pendant 4 jours à l'étape 2, ma Freebox affiche maintenant cette erreur.

J'ai effectué ma demande de déménagement il y a plus d'une semaine et j'ai donc branché ma précédente Freebox à ma nouvelle adresse (je suppose que Free ne renvoie pas une nouvelle Freebox?).

Du coup j'ai compris en regardant les forums que ce message d'erreur était lié à l'adresse MAC de ma Freebox (utilisée avant à l'ancienne adresse). Dois-je attendre que ce point se résolve automatiquement ou faut-il que j'appelle la hot line ?

J'ai essayé de les appeler mais je ne peux atteindre un opérateur, le serveur vocal Free m'indiquant à chaque fois que ma ligne est en cours de raccordement.

Que me conseillez vous de faire ? Je ne veux pas attendre encore de longues semaines étant souvent contraintde travailler à mon domicile.

Merci pour votre aide, Cordialement,

[dam71]

post sur ce forum : https://www.aduf.org/portal.php

ton probleme sera reglee rapidement

tester et approuvée j'ai eu la même erreur que toi

[benouite]

Répondu en MP.

[Busyspider]

[voltage]

Que me conseillez vous de faire ? Je ne veux pas attendre encore de longues semaines étant souvent contraintde travailler à mon domicile.

Merci pour votre aide, Cordialement,[/quote]


Comme disait Herbert Simon, la réflexion de l'être humain n'est pas parfaite il a crée le modèle IMC
Intelligence : il a une idée, il se trouve avec pleins de choix possible
Modélisation : il fait une visualisation des choix
Choix : Il prend le plus acceptable selon lui

Dans les faits,
Intelligence : SFR, l'agrume, Free
Modélisation : Pour pas payer cher Free t pas pour les PROS, trop cher l'agrume et SFR mais assistance rapide pour les pros en payant plus cher
Choix : tu as un problème avec ton fournisseur et tu pleures de ton choix. Tant pis pour toi.

C'est de l'assistanat

[J-Loo]