Problème suite mise à jour 2.0.3

[Paper_Trail_67 (Auteur du topic)]

Bonsoir,
Étant possesseur d'une Mini 4K depuis bientôt 2mois, à mon grand désarroi,
Mardi dernier à mon retour du travail, plus moyen d'avoir un signal vers ma TV...
Jusque là, je n'avais jamais de soucis à l'allumage de la Mini 4K... Mais depuis, plus rien !!! 😡😡😡😡

Petite précision je suis équipé d'une TV Sony XD93 4K HDR, j'ai contacté à deux reprise la Hotline Free, pour que l'on me dise que cela provienne certainement d'un bug via la nouvelle mise à jour 😓😓😓, en effet les TV 4K posent problèmes...
J'ai déjà réinitialisé X fois, débrancher/rebrancher la box... Rien n'y fait 😑😑
Mon releviseur ne détecte aucun signal du tout... Comme si j'avais pas connecté mon câble HDMI (j'ai testé avec un autre câble HDMI et un autre câble Ethernet, ils ne sont pas mis en cause)

Quelqu'un a aussi ce genre de problème ???
Un patch de correction ou tout simplement une nouvelle mise à jour est prévue rapidement ??
Car la, avoir opté pour la Mini 4K pour se rendre compte qu'elle n'est pas compatible... C'est moyen...

Merci pour vos retours 👍🏻👍🏻👍🏻

[Freeboooox]

Bonjour,

Est ce que tu as testé les différentes fréquences de rafraîchissement coté TV (50, 60 ou 24 Hz) ?

Essaye de jouer avec les réglages de la TV (résolution et fréquence de rafraîchissement) pour voir si tu arrives à récupérer l'image.

[Fystrack]

Bonjour

Effectivement il y a un problème de résolution sur certain model, donc essayé sur une autre télé pour voir et de basculer la mini sur du 60Hz. Chez moi en 50Hz j ai l image qui saute en permanence

Cdt

[J-Loo]

[Fystrack]

Bonjour

[toux81]

Bonjour

Mêle soucis j'ai changer de port HDMI est c'est revenu

[Paper_Trail_67 (Auteur du topic)]

[Freeboooox]

[J-Loo]

[Paper_Trail_67 (Auteur du topic)]

[J-Loo]

[Paper_Trail_67 (Auteur du topic)]

Il faut être sur la page d'accueil (touche en forme de « maison » au dessus de la touche Bleue de la télécommande).

Et descendre à « Paramètres » en utilisant les flèches (autour de la touche « OK »)..[/quote]

heuu, on est bien d'accord, ai je bien dis que je n'avais plus d'image du tout sur ma TV ??
Ca veut dire que la télécommande Free me sert à rien... je n'ai aucun signal détecté alors que ma Mini 4K Player est bien branché via HDMI sur la TV.

As tu un autre moyen J-Loo ?

[J-Loo]

[Paper_Trail_67 (Auteur du topic)]

[/quote]
Tu n'as pas réussi à basculer ta TV d'abord en 1080P 60 Hz comme le suggéraient Fystrack et Freeboooox pour avoir une connexion HDMI et pouvoir faire les paramètrages sur le Player ?

Juste une question : je vois que tu as essayé un autre câble HDMI, mais as-tu aussi essayé de changer de port HDMI ?[/quote]

Honnêtement, avec les 10 pages de manuel d'utilisation et les quelques paramètres accessibles sur la TV Sony, je n'ai pas réussi à trouver la rubrique concerné pour modifier en 1080p et 60Hz... Et d'ailleurs, quand je branche ma Play 3 je suis automatiquement en 1080p donc a mon avis la reconnaissance se fait automatiquement.

Pour ton autre question, effectivement je suis passé du port 2 au port 3 avec un autre câble HDMI, mais sans résultat.

Merci J-Loo de consacré du temps pour moi

[J-Loo]

Peut être essayer aussi de changer de port Ethernet à l'arrière du Server (il y en a quatre). J'ai eu moi même ce pb avec ma box, le premier port étant défectueux..

Tu as quelque chose en utilisant sur ton ordi Freebox TV sur Freebox OS, ou un logiciel comme VLC ?

Sinon, la seule façon de savoir si le Player reçoit le signal et si la connexion est bonne au niveau de la sortie HDMI est de connecter un autre téléviseur..