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david86
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Hobbit de L'Univers


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david86
(Auteur du topic), Posté le: Mer 20 Juil 2016, 12:07    Sujet du message: Plus de notifications par mail de réception des messages Plus de notifications par mail de réception des messages 53623 48395
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Bonjour à tous,

suis je le seul à ne plus recevoir depuis quelques jours de notification par mail de reception d'un nouveau message sur mon répondeur alors que tout est correct du coté parametrages de mon compte Free Mobile que de mon compte Gmail.

Au moins l'un d'entre vous peut il me confirmer si cela fonctionne ou pas de son coté.

Merci à tous

*** Modération *** Déplacé dans " Assistance mobile ". Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Mer 20 Juil 2016, 12:21    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Je teste ....

Avez vous contrôlé vos spams dans Gmail ?
 
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david86
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Hobbit de L'Univers


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david86
(Auteur du topic), Posté le: Mer 20 Juil 2016, 12:27    Sujet du message: 53623 48395
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Renard des ondes a écrit:
Je teste ....

Avez vous contrôlé vos spams dans Gmail ?

Bien sur que mon premier reflexe a été de verifier les spams, le problème ne vient pas de Gmail puisqu'il persiste quelque soit le provider du mail que j'ajoute dans les réglages de mon compte Free Mobile pour recevoir les notifications.
 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Mer 20 Juil 2016, 12:37    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Effectivement , testé avec deux mails différents , pas de notifications

Autre piste , la MVV active

Je la désactive et je reteste..
 
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david86
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david86
(Auteur du topic), Posté le: Mer 20 Juil 2016, 12:39    Sujet du message: 53623 48395
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Renard des ondes a écrit:
Effectivement , testé avec deux mails différents , pas de notifications

Autre piste , la MVV active

Je la désactive et je reteste..

Merci pour ta confirmation et ton enquête, perso j'ai pas de terminal pour la MVV qui n'est pas activée sur mon espace.


Dernière édition par david86 le Mer 20 Juil 2016, 12:42; édité 1 fois 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Mer 20 Juil 2016, 12:40    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Sans effet , le service semble bien inopérant.. Crying or Very sad  
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david86
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david86
(Auteur du topic), Posté le: Mer 20 Juil 2016, 12:43    Sujet du message: 53623 48395
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Renard des ondes a écrit:
Sans effet , le service semble bien inopérant.. Crying or Very sad

Wait and See... au moins je suis rassuré de savoir que je ne suis pas le seul impacté.
Merci à toi.
 
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UserFBX
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UserFBX, Posté le: Mer 20 Juil 2016, 14:05    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

Fonctionne pour moi mais sur une adresse pro (contact@domaine.fr) Smile

_________________
Depuis le 02/11/23 : SFR Power à 27 € jusqu'au 01/08/26.
Perso :
Série Spéciale B&YOU 40 Go à 6 € : OnePlus 7T - Réglo mobile à 4,80 € (50 Go) : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Mer 20 Juil 2016, 14:13    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Donc ce n'est pas général..bon..

On va tester une autre ligne ..

Edit : pareil ..sur 2 lignes forfait Free

@UserFbx , c'est une ligne à 2 ou à 20 € ?


Dernière édition par Renard des ondes le Mer 20 Juil 2016, 15:20; édité 1 fois 
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david86
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david86
(Auteur du topic), Posté le: Mer 20 Juil 2016, 14:27    Sujet du message: 53623 48395
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Renard des ondes a écrit:
Donc ce n'est pas général..bon..

On va tester une autre ligne ..

Toujours pas fonctionnel de mon côté, je viens de tester.
L'assistance Free m'a fait supprimer puis remettre la demande de notification par mail dans mon espace Free Mobile, aucun effet. Dans tous les cas, l'info est censée remonter dans les tuyaux...
 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Mer 20 Juil 2016, 15:23    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Pareil ..sur 2 lignes forfait Free ( VP et standard ) , rien à faire , ça ne marche pas

Comme je ne suis pas utilisateur de ce truc , je ne l'avais jamais configuré

@UserFbx , c'est une ligne à 2 ou à 20 € ?
 
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UserFBX
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UserFBX, Posté le: Mer 20 Juil 2016, 15:32    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

Hey, je travaille !!
Je suis censé être en rendez-vous avec un client potentiel qui a préféré aller voir sa comptable et reporter mon RDV 45 minutes plus tard...
Je ne peux pas répondre instantanément !!!

Forfait 2 €, numéro porté depuis 2012 et à ma connaissance, pas de MVV activée.
Le forfait à 20 € (euh, à 4 € Very Happy) est passé chez Martin et son réseau 4G moisi.
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david86
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david86
(Auteur du topic), Posté le: Mer 20 Juil 2016, 15:36    Sujet du message: 53623 48395
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Renard des ondes a écrit:
Pareil ..sur 2 lignes forfait Free ( VP et standard ) , rien à faire , ça ne marche pas

Comme je ne suis pas utilisateur de ce truc , je ne l'avais jamais configuré

@UserFbx , c'est une ligne à 2 ou à 20 € ?

De mon coté c'est le forfait 2€ (ou plutôt 0 me concernant)
 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Mer 20 Juil 2016, 15:52    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Donc ce serait indépendant du type de forfait ..


Citation:
Hey, je travaille !!


Moi aussi , c'est le multitasking Wink


Citation:
Le forfait à 20 € (euh, à 4 € Very Happy) est passé chez Martin et son réseau 4G moisi.


Je corrige :Le forfait à 20 € (euh, à 4 € ..) est passé chez Martin et son réseau 4G moisi à 1.49 €.. Very Happy
 
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UserFBX, Posté le: Ven 22 Juil 2016, 15:48    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

J'ai encore reçu le message de Free Mobile à l'instant :

C'est toujours lorsque l'on s'éloigne deux secondes du téléphone que quelqu'un appelle.

Apparemment, vous n'avez pas de chance !
Dansez autour du feu pour vénérer le dieu de la messagerie Free Smile
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Ven 22 Juil 2016, 16:27    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Je n'ai pas retesté depuis .

[Mode fun] / ON

Toutefois la messagerie bascule au bout de ..20 secondes ..

A combien de mètres de distance ça correspond chez toi deux secondes ?

[Mode fun] / OFF
 
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UserFBX
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UserFBX, Posté le: Ven 22 Juil 2016, 17:26    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

On a le droit d'aller aux toilettes, d'être deux étages plus bas (genre, au garage), d'être sur la terrasse sans entendre le téléphone ! Mes sonneries ne réveillent pas le quartier !
Je reste suffisamment greffé à mon super téléphone alors si je le(s) quitte 2 secondes, ce n'est pas la mort !

Quoi qu'il en soit, le problème disparaîtra bien de lui-même.
 
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Phigall
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Phigall, Posté le: Sam 23 Juil 2016, 15:36    Sujet du message: 72761 67625 Répondre en citant

Moi aussi ça bug sur mes 2 lignes Free l'une a 15.99 et l'autre a 2 Euros. depuis le 13/07
J'ai vérifié le compte Free ,tout est en ordre ,j'ai reconfiguré et aucun résultat!!!
A l'assistance il m'ont dit que cela faisait parti d'un service gratuit et non d'une obligation de service......
Je suis blasé car c'était très pratique en déplacement et a l'étranger.
Par contre ça marche sur la ligne Freebox ....
J'espère que cela va refonctionner.
 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Sam 23 Juil 2016, 23:24    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Le mystère reste entier

1/Par hasard en consultant une adresse mail dont je ne me sers quasiment pas
mais qui est celle de contact d'une ligne à 2 € je trouve bien des notifs mails de messages vocaux

2/Je check sur une autre ligne à 2 € : ça marche aussi !

3/Donc , chez moi ça marche sur les 2 lignes à 2 € et pas sur les 2 lignes du forfait Free ...( Full et VP)
(Par ailleurs l'une des lignes à 2 € est une ligne rattachée , l'autre est un compte principal )

4/Mais comme le forfait de l'auteur du topic est un 2 € ..

=>On est donc face à un bug complètement aléatoire !!!
 
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NikauTlse
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NikauTlse, Posté le: Mar 26 Juil 2016, 1:39    Sujet du message: 54258 48988 Répondre en citant

Bonjour,

Je rencontre le même problème depuis quelques jours mais avec un seul de mes numéros de téléphone que j'appellerai A.

Téléphone A : forfait 2€, je ne reçois plus les mails de notification d'un message sur répondeur, MVV activée.

Téléphone B : forfait 2€, je reçois les mails de notification d'un message sur répondeur, MVV non activée.

J'ai désactivé l'option de notification par mail puis je l'ai réactivée : sans effet.

J'ai désactivé la MVV : sans effet.

Je suis content de voir que ça ne se produit pas que chez moi. Non pas que je me réjouisse de vos pannes, mais tout simplement parce que ça voudrait dire que mes appareils ne sont pas défectueux.
 
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