desabonnement de la chaine sic

tomjo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Déc 2007 Messages: 7

Bonjour,
est ce que quelqun saurait comment se desabonner de la chaine SIC par la télécommande quand je fait se desabonner puis OK rien ne se passe

Merci à tous pour votre aide

bertrand_034 · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Déc 2005 Messages: 2579

si tu te desabonne en gardant le flux jusqu'a la fin du mois c'est normale que le flux est toujours la mais comme tu l'as déjà payé autant le garder jusqu'a la fin du mois meme si tu te desabonne maintenant Wink

tomjo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Déc 2007 Messages: 7

Le probléme c est que cela fait dejà 3 mois que j'essaie de me désabonner

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 6328

Veuillez vérifier que vous avez bien validé le désabonnement par le biais de votre télécommande Freebox.
_________________
Fouzi - Equipe Univers Freebox - Mon compte Twitter

tomjo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Déc 2007 Messages: 7

que voulez vous dire par validé le désabonnement

je me mets sur ma chaine (sic)
puis compte
puis desabonnement
puis OK et rien ne se passe

bertrand_034 · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Déc 2005 Messages: 2579

normalment il vous demande pas le mot de passe? Rolling Eyes

tomjo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Déc 2007 Messages: 7

qui parle de mot de passe
je vais sur compte
puis desabonnement
puis OK
et la rien ne bouge j'ai beau cliquer sur OK RIEN NE SE PASSE
Merci
j'ai dejà envoyé un email a Free ils m on répondu de voir sur ce forum
en attendant ils continuent a pfaire les prelevements si on ne peut pas se dsabonner 2.50 euros par mois a la fin de l'année ca commence a chiffrer

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 6328

tomjo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Déc 2007 Messages: 7

OK je vais essayer ce soir ,puis je vous tiendrais au courant demain

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 6328

OK pas de soucis Wink

_________________
Fouzi - Equipe Univers Freebox - Mon compte Twitter

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6546

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 6328

tomjo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Déc 2007 Messages: 7

Malheuresement je n'ai plus le mail mais je confirme c est vers le forum Freebox qu ils
m on dirigé.
pour revenir à ma résiliation de la chaine sic c 'etait bien ça enfin j'ai gagné 2.50 de plus par moi (pour le pouvoir d'achat cest toujhours ça de pris)
Merci à vous pour votre collaboration

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 6328

J'en étais sûr, content que ça fonctionne Very Happy

Dommage pour le mail Wink

_________________
Fouzi - Equipe Univers Freebox - Mon compte Twitter