erreur 50

[mary (Auteur du topic)]

Bonjour,

Il y a environ 3 mois, j'ai du débrancher ma Freebox.
Depuis, quand j'essaie de la rebrancher, le message erreur 50 s'affiche et je n'ai plus la TV.

Vous avez une solution?

Merci!!!

Mary

[graudlandre]

Pour ce problème d'Erreur 50, apparemment la solution serait de faire le Hard Reboot des 2 FBXs, si le problème persiste, il faut laisser la FBX HD se reposer 48h (débrancher totalement le boitier), après ce délai si le probème persiste, il faut refaire le Hard Reboot, et là normalement çà devrait relancer la FBX HD: Hard Reboot: Mode d'emploi
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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

[Fouzi]

Erreur 50 : Problème concernant le Wifi

Suivez les conseils de Graudlandre concernant le hard reboot. Veuillez faire un hard reboot des 2 boitiers (en commençant par le boitier ADSL),

Par contre, n'attendez pas 48h, je ne pense pas que cela résoudra le problème surtout que ça fait 3mois que ça ne fonctionne plus.

Si le problème persiste après le hard reboot des 2 boitiers, veuillez contacter l'assistance en ligne Free pour demander un échange du boitier défectueux.

Assistance Free (Gratuit) >>> https://tchat.assistancefree.fr/v2/index.php
Identifiez vous, puis cliquez sur "Section Technique"
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