Boitier hd très capricieux

[minie06 (Auteur du topic)]

voilà notre problème; le boitier HD fonctionne, puis ne fonctionne plus, ça fait un peu plus d'un mois que ça dure

Nous avons fait un premier essai, non ça ne fonctionne pas, non dès que l'on enlève la câble Ethernet, le boitier reste à Wifi 4/8

Après, nous avons recommencé, après avoir bougé des tas de choses et là on enlève le câble éthernet, miracle celà fonctionne.

En ce moment le boitier HD est branché sur une autre télé. et tout est bon!

Je dit tout simplement pourvu que ça dure
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et bien ça n'a pas duré longtemps (juste 24 heures)
Hier soir ça fonctionnait et ce matin, rien à faire.

Retour du boitier HD à côté du boitier ADSL et on refait tout de A à Z, non non non ça ne fonctionne plus, enfin ci avec le câble Ethernet.

on ne sait plus quoi faire, à part écrire à Free, mais j'ai déjà donné et ça me go..le, pourtant je voudrais bien que ça fonctionne pour mon époux qui est gravement malade et qui n'a plus que la télé et l'ordi comme loisir:

[Lagrangien]

J'ai eu le même problème, depuis j'ai déménagé et mes deux box sont reliés par Ethernet, cela doit dépendre d'un tas de chose concernant le logement.
Le plus simple c'est surement d'utiliser les prises CPL proposé par Free (49.9€)

[graudlandre]

minie06, lorsque tu dis que le boitier hd fonctionne, et ne fonctionne plus... que veux tu dire exactement ? Quel est le pb précisément? qu'affiche le boitier hd, lorsqu'il ne fonctionne plus ?
Quand tu dis que çà ne fonctionne plus, est-ce que tu veux parler du fait qu'il reste bloqué sur Wifi 4/8 lorsque vous retirez le câble Ethernet qui relie les 2 boitiers ?

Si le boitier reste bloqué sur Wifi 4/8, çà veut dire que la liaison Wifi mimo entre les 2 boitiers a été perdue. (la liaison Wifi mimo c'est lorsque les 2 boitiers communiquent sans être liés par le câble Ethernet, avec leurs antennes respectives).
Sans le câble Ethernet, il ne faut pas qu'il y ait une trop grande distance qui sépare les 2 fbx (du style de gros murs épais, de grosses cloisons...).
De même, il faut éloigner des Freebox, tout appareil électrique qui pourrait gêner la liaison Wifi mimo des Freebox: chaine hifi, micro-ondes...(ce type d'appareils émet un champ électromagnétique qui gêne le Wifi mimo entre les Freebox). Il faut disposer la fbx hd dans un endroit bien aéré, où il n'y ait rien qui puisse gêner son fonctionnement.

Et si c'est juste pour le pb de Wifi 4/8 dont tu dis que çà ne marche plus, pour le résoudre, il suffit de réinitialiser les 2 fbx en suivant correctement ce mode d'emploi: Hard Reboot des FBXs.

Note Bien: Après la procédure de réinitialisation des FBXs, il faut d'abord Débrancher le bloc alimentation électrique de la fbx hd, puis déconnecter le câble Ethernet jaune au dos de la fbx hd, pour ensuite rebrancher la fbx hd à votre télé, en commençant par le câble péritel entre la télé et la fbx hd, et en finissant par rebrancher le bloc alimentation électrique sur la prise de courant. La fbx hd va redémarrer et va dépasser l'étape de Wifi 4/8 et sera ensuite opérationnelle.

Essaye çà et dis nous ce que çà donne.
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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...