yogiyo33290 (Auteur du topic), Posté le: Mar 14 Mar 2017, 20:38 Sujet du message: Étape 1 bloqué inscription Fibre
Étape 1 bloqué inscription Fibre115023106219
Bonjour j étais chez Orange Fibre boîtier PTO Fibre chez moi je me suis inscrit à Free optique je suis toujours bloqué a l étape 1. Comment se fait-il ? Merci
3f2ADA, Posté le: Mer 15 Mar 2017, 10:30 Sujet du message:
124243114585
Bonjour,
Tout dépend, ça fait combien de temps que vous êtes inscrit ? _________________ Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités
yogiyo33290 (Auteur du topic), Posté le: Mer 15 Mar 2017, 10:46 Sujet du message:
115023106219
Bonjour je l ai fait depuis dimanche avant j était chez Free la je suis chez Orange en Fibre c pour sa comme j ai vu qu il y avait marqué éligible à la Fibre je l ai fait mais en bas de chez moi je viens de m apercevoir que la plaque Free n y ai pas y a que orange et Bouygues ? Donc je me pose des questions
yogiyo33290 (Auteur du topic), Posté le: Mer 15 Mar 2017, 12:07 Sujet du message: Fibre optique
Fibre optique115023106219
Je suis étonné que rien n avance sur le suivi toujours a l étape 1 j espère que je n attend pas pour rien pour me dire que ma ligne n est pas compatible
Busyspider, Posté le: Mer 15 Mar 2017, 12:36 Sujet du message:
1313311589
yogiyo33290 a écrit:
car orange me resilie le 23 mars
Bonjour
Pourquoi avoir demandé la résiliation ? Normalement pour changer d'opérateur on indique un numéro de téléphone pour la portabilité qui ne se fait que lorsque le nouveau FAI prend la main (et du coup c'est une résiliation automatiquement de l'accès) , et en attendant on n'est pas coupé de son accès.
yogiyo33290 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 16 Mar 2017, 10:48 Sujet du message: Toujours bloqué étape 1
Toujours bloqué étape 1115023106219
Bonjour bon ce matin encore bloqué a l étape 1 je pense me rétracter car si c est pour attendre longtemps pas la pein quel est la marche à suivre avant j était chez Free sa allé beaucoup plus vite l inscription bizarre quand même
Bonjour yogiyo33290
Nous vous informons que les informations ont été remontée, je vous prie de bien vouloir patienter le temps qu'on procède au câblage de votre ligne
Ps : ce serait plus prudent d'enlever les infos privées que tu as mises en ligne (au lieu d'un MP) du coup on trouve facilement ton adresse précise ..
PS² : c'est toujours délicat de demander de l'aide sur plusieurs forums, les actions des uns pouvant se contrarier avec celles des autres. Et dans l'entraide et l'aide tout court d'ailleurs, personne n'aime marcher sur les pieds des autres (expression populaire pour dire qu'on est tous sur le même cas, le même dossier et que ce n'est pas bien, qu'on va se mélanger les pinceaux et que les ordres et les contres ordres vont mettre le bazar, que l'on va travailler pour rien, puisque l'autre va annuler ce qu'on a déjà fait)
Et c'est bien évidemment dans ton intérêt premier cela
Bonjour yogiyo33290
Nous vous informons que les informations ont été remontée, je vous prie de bien vouloir patienter le temps qu'on procède au câblage de votre ligne
Ps : ce serait plus prudent d'enlever les infos privées que tu as mises en ligne (au lieu d'un MP) du coup on trouve facilement ton adresse précise ..
PS² : c'est toujours délicat de demander de l'aide sur plusieurs forums, les actions des uns pouvant se contrarier avec celles des autres. Et dans l'entraide et l'aide tout court d'ailleurs, personne n'aime marcher sur les pieds des autres (expression populaire pour dire qu'on est tous sur le même cas, le même dossier et que ce n'est pas bien, qu'on va se mélanger les pinceaux et que les ordres et les contres ordres vont mettre le bazar, que l'on va travailler pour rien, puisque l'autre va annuler ce qu'on a déjà fait)
Et c'est bien évidemment dans ton intérêt premier cela
courrier retractation envoyé en recommandé avis de reception aujourd hui Merci Free !!!!
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