[Résolu] (VDSL2) Perte de la synchronisation en VDSL2

anticir · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Mar 2021 Messages: 7

Bonjour,

Je suis abonné chez Free avec une distance de 490m et un affaiblissement de 6db. Malheureusement je suis synchro ADSL2+ alors que le DSLAM est bien VDSL2.

J'ai essayé de redémarrer plusieurs fois la box, appeler le 3244 etc... Personne ne sait me donner de solution pour me connecter en VDSL2...

Je tiens à préciser que je suis sur une offre Pop, je viens vers vous en mode pitié aidez moi ! Joyeux

Si quelqu'un à une solution je suis plus que preneur :s

Merci

*** Modération *** Merci d'écrire un titre compréhensible *** Modération ***

Curtis Newton

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9309

RED16 · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2011 Messages: 435

Bonjour,

Je suppose que tu as coché la bonne option sur ton espace abonné ?

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 2460

Bonjour,

Tu ne serais pas en Fastpath par hasard ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694

Bonjour,

Repasse en mode "Normal" pour le ping, et au pire, désactive le VDSL2 pour le réactiver le jour suivant, toujours en étant en "Normal" pour le ping.

anticir · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Mar 2021 Messages: 7

Merci de vos réponses, effectivement j'étais en mode Fastpath, ça pose un souci ? (Je viens de remettre en mode normal) Smile

Effectivement je précise bien que je suis en mode Automatique pour le VDSL;

RED16 · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2011 Messages: 435

C'est sûrement une piste car le Fastpath nécessite une ligne impeccable donc le nombre d'erreurs à ce moment là ne plait pas à ta box et elle privilégierait l'ADSL2+ plus fiable...

Tente le mode normal pour le ping et attend demain pour tenter à nouveau la connexion en vdsl. N'oublie pas de redémarrer et de vérifier si le ping est en normal

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 2460

Le mode Fastpath ne semble plus compatible avec le VDSL2 et fait basculer en ADSL2+. Voir ici pour les détails:

https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=289875

Tu peux choisir le mode patate à la place pour rester en VDSL2.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694

anticir · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Mar 2021 Messages: 7

Ce qui veut dire que le mode Fastpath ne peut pas fonctionner avec un protocole IPv6?
D'ailleurs est ce que je dois mettre ma box en IPv6 ou pas besoin de se prendre la tête (désole mais sur ce point je suis pas le plus grand des spécialistes^^)

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 2460

Chez Free, les Box sont déjà en IPv6 donc rien à faire.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694

On ne sait pas ce que Free a fait, donc on peut dire ça pour le mode Fastpath.

La box est uniquement en IPv6, donc il n'y a rien à toucher. Si tu veux que de l'IPv4, tu désactives l'IPv6 sur les appareils directement. En étant en IPv4 Only, ça évite pas mal de soucis...

Edit:

anticir · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Mar 2021 Messages: 7

Merci beaucoup pour vos réponse !

Par contre une petite question, est ce que sur Freebox OS il est possible de voir comment est configuré la box ?

Ou c'est toujours par l'espace abonné ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694

Tu parles de quoi sur la box ?

Freebox OS est prioritaire sur l'Espace Abonné.

anticir · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Mar 2021 Messages: 7

Je parle de régler le ping sur Freebox OS plutot que sur l'espace abo.
Sur l'espace abo pas de souci pour le trouver (bouton de réglage du ping) mais pas sur Freebox OS,
Et comment vérifier que le ping à bien changé sur Freebox OS?

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 2460

A ma connaissance le réglage du ping et la consultation du ping se font uniquement sur l'espace abonné.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694

Oui, ça ne se fait que depuis le site de Free.

anticir · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Mar 2021 Messages: 7

Merci beaucoup pour les infos, je reviens vers vous dés que le VDSL est arrivé. )

Si c'est tout bon, je vous sacre immédiatement sauveur de ma ligne Internet et de mon télétravail ! Joyeux

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694

En ADSL2+, vu que tu peux avoir du VDSL2, c'est déjà suffisant pour du télétravail, sauf si tu dois vraiment beaucoup uploader...

Stéphane_ping

Pour le télétravail, il y a vraiment une grosse différence en ADSL2+ et VDSL2 (ah oui... le "2"... Wink

). Oui, en ADSL2, tu pourras avoir au mieux environ 1 Mbits en UL, alors qu'en VDSL, étant à environ 490, tu devrais être à environ 15 ou 16Mbits... donc plus de 10 fois plus !

... alors qu'en DL tu devrais doubler, voire un peu plus. Bref, le gains est vraiment sur l'UL.

Quand j'ai été migré une première fois en IP partagée, j'ai dû demander une IP Full Stack pour récupérer tous les ports puisque le protocole IPsec IKEv2 ne permet pas de les changer (tant pis pour Free).

Et ensuite, effectivement, impossible de rester en Fastpath, alors qu'auparavant je n'avais pas de problème.
Bref, passé en mode Patate, étant à environ 530m..., ça semble tenir. Wink