(Mini 4K) Seulement 2.6 Mbits au lieu des 5 promis...

visavatar · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Juin 2018 Messages: 14

Bonjour à tous,

Tout d'abords, Merci pour l'acceptation sur ce forum. J'étais chez Orange depuis 5 ans mais ces derniers temps, il y avait de nombreuses coupures Internet (D'après mon système caméras D-Link….72 coupures sur une semaine) niveau puissance 2 mgbts/ sec avec décodeur TV satellite, c'était très lent et pénible pour télécharger !!!

J'ai donc résilié chez Orange puisque qu'il na savait rien faire pour améliorer la connexion !!!

Je prends contact avec Free et me propose la Freebox Mini 4K et m'assure que j'aurais au moins 5 mgbts /sec
J'ai reçu ma Freebox ce vendredi et l'ai installé hier et là…..stupéfaction ! La télévision est indisponible même avec raccordement câble Ethernet. D'après Speedtest, je suis à 2,6 mgbts/sec....

à savoir que je suis à 5,1 km du boitier principal (départ connexion) qui se trouve à Fumay (J'habite à Fépin). Après avoir pris contact avec Free, ils ne savent hélas rien faire de plus pour moi.....me conseille d'attendre 11 jours....... pfffft !!!

Que pouvez-vous me conseiller ? La 4G peut-elle être une possibilité ? Je vous remercie d'avance pour vos conseils.

Je vous souhaite un bon dimanche

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne xDSL ". Titre et mise en page édités *** Modération ***

Curtis Newton

sicoreme

La 4G si vous avez un antenne proche !!!

5,1km c'est plutôt considérable comme distance !!!

Quel est votre affaiblissement ??

Busyspider

Bonjour

Pour trouver les infos permettant d'aider sur le débit disponible

https://www.Busyspider.fr/Actu/news_170204_Evaluer-verifier-le-debit-disponible-sur-sa-connexion-ADSL-Freebox-en-fonction-de-la-ligne.php

et répondre aux questions résumées en bas du mini tuto

Caractéristiques Technique théorique de la Ligne ADSL
Longueur de la ligne en mètres
Affaiblissement théorique en dB

Indiquer éventuellement le NRA

A relever comme indiqué dans le point 2 (aide sur le tuto)

Synchronisation de la Freebox le débit constaté

Ma Freebox
Débit constaté en voie descendante et montante en Mbit/s
Atténuation réelle constatée en en voie descendante et montante en dB
Marge de bruit en voie descendante et montante en dB

A relever comme indiqué dans le point 3 (aide sur le tuto)

des infos textes suffisent dans un premier temps

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Bonjour,

5 Mbits à 5.1 km !!! Avec du 6, 8/10ème, pas avec du 4/10ème pour le câble téléphonique.

Pour la 4G, regarde sur les cartes des antennes ou faire un test avec une connaissance...

http://www.Google.com/search?q=carte+4G+Free+mobile&rls=

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8365

Bonjour,

2 Mbps chez Orange et 2,6 Mbps chez Free Rolling Eyes

Moi ça me parait tout à fait logique tout ça.

ça sent la ligne en calibre 4/10 à mon avis.

Pour la 4G, tu ne peux pas avoir la TV de la Freebox en 4G. Par contre tu peux avoir la TNT via la 4G grâce à l'application Molotov TV, mais il vaut mieux avoir un forfait illimité.

griselidi · Esprit de L'Univers Inscrit le: 18 Avr 2018 Messages: 267

vu ses valeurs comme les miennes il doit avoir 60-62db par contre c'est chiant qu'on peut pas regarder la TV en 4G...

essaye de te mettre en mode patate sur ton espace client

visavatar · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Juin 2018 Messages: 14

Merci pour vos réponses……..j'ai une antenne Free à 3 km de chez moi. Est-ce acceptable pour la 4G ?
J'ai mesuré le réseau Free de mon iPhone avec Speedtest et j'ai 7 Mbit et avec Orange 78 Mbit...est-ce possible ?
A savoir que je ne suis pas un pro pour toutes configurations Internet
Merci

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4880

Bonsoir @Visavatar,

Vous avez sollicité de l'aide pour vérifier si le débit de votre ligne ADSL est conforme. Répondez au moins aux questions posées, notamment par@Busyspider, pour vérifier cela.

visavatar · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Juin 2018 Messages: 14

Bonsoir, Excusez-moi mais je n'avais pas pris attention à cette demande

Voici les infos de mon espace client :

NRA : FUM08
Longueur : 5152 mètres
Affaiblissement : 63 DB
Dégroupage total
Ping : Par défaut
Ligne : DSLAM Compatible ADSL2+

visavatar · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Juin 2018 Messages: 14

Comment fait-on pour obtenir ces infos car je ne trouve pas !

Débit constaté en voie descendante et montante en Mbit/s

Busyspider

Il faut consulter Freebox OS

Comment faire, explication ici

https://www.Busyspider.fr/Freebox-OS-Freebox-compagnon-partage-interface-gestion-Free-revolution-reseau-distance.php#connexion

Ensuite une fois connecté à Freebox OS

avec ce lien que l'on colle dans la barre adresse du navigateur
http://mafreebox.freebox.fr

On met en place le mot de passe , comme expliqué sur le tuto au dessus
et ensuite ..

>> Application Etat de la Freebox - Statistiques de la ligne ADSL

Ps : c'était expliqué sur le tuto (De l'aide pour le point 3 )

visavatar · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Juin 2018 Messages: 14

Le lien m'indique Impossible d'atteindre cette page !
Et sur mon espace client, il est indiqué ceci : L'atténuation de votre ligne est élevée. Pour cette raison, l'accès aux services de Télévision de la Freebox peut être d'une qualité dégrade, voire se révéler impossible

Busyspider

visavatar · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Juin 2018 Messages: 14

Désolé, je n'arrive pas à accéder au lien !

Busyspider