Test déligibilité qui ne fonctionne pas

[Sulyvan67 (Auteur du topic)]

Bonjour

aujourd'hui j'ai décider de faire un test d'éligibilité à la Fibre j'ai tout fait jusqu'à l'adresse mais après sa me dit "Votre logement ne fait pas partie des choix proposé"

Après il me propose de souscrire à un abonnement hors je suis chez Free avec la Freebox révolutionv6 depuis 1 mois

Est ce que le fait ne peut avoir encore relier le fixe à la box vient de là ?

[Busyspider]

Bonsoir

Teste avec ton numéro géographique technique de la ligne ADSL, çà devrait mieux marcher.

https://signup.free.fr/subscribe2014/

Avec l'adresse comme cela ne dévoile pas les lignes encore actives, on peut avoir des réponses pas forcément pertinentes.

Avec le numéro on a de suite la réponse sur la 3ème ligne

"Bonne nouvelle votre logement est éligible à la Fibre optique "

Alors, as tu la 3ème ligne ?

[Sulyvan67 (Auteur du topic)]

Cela a bien marcher mais,
Il ya mon adresse et une autre celle de l'ancien occupant sous cette même adresse(ancien occupant) il ya ecrit vous étés éligibles à la Fibre...
Par contre sous mon adresse rien du tout et quand je clique il me propose toujours de souscrire à un abonnement

[Busyspider]

en indiquant uniquement ton numéro de ligne rien d'autre ? quelle est la réponse.

On doit avoir cela avec juste le numéro de ligne

[Sulyvan67 (Auteur du topic)]

Numéro invalide ou n'a pas été reconnu

[Busyspider]

Il faut le numéro technique de la ligne , c'est un numéro qui commence par 01/02/03/04/05

Connecte toi à ton espace abonné

https://subscribe.free.fr/login/

sur la page d'accueil tu as

Identifiant technique de ligne : 0xxxxxxx

C'est lui

[Sulyvan67 (Auteur du topic)]

Il ya mon adresse et une autre celle de l'ancien occupant sous cette même adresse(ancien occupant)(quartier différent du mien)(Linglosheim) il ya ecrit vous étés éligibles à la Fibre...
Par contre sous mon adresse(mon quartier)(Strasbourg) rien du tout et quand je clique il me propose toujours de souscrire à un abonnement sa c'est le numéro technique de ligne

[Busyspider]

Avec juste le numéro technique de la ligne ?
https://signup.free.fr/subscribe2014/

As tu cette réponse ? sans aller plus loin dans la procédure

[Busyspider]

[Sulyvan67 (Auteur du topic)]

Ma Freebox affiche l'heure j'ai Internet la télé
Et quand je regard les étapes à l'étape 6 sa me met "Votre connexion est activée"En rouge

[Sulyvan67 (Auteur du topic)]

[Busyspider]

OK donc pour moi, si avec ton numéro technique de ligne, cela n'affiche pas la 3ème ligne au départ, c'est que tu n'es pour le moment pas éligible à la Fibre optique Free.

Après si ton logement est mal référencé ... c'est possible, mais dans ce cas, seule une personne de Free (et qui s'occupe de la Fibre) pourra te confirmer ou non ton éligibilité.

Tes voisins ont des abonnements Fibre chez Free ?

Ta ville peut-être pour affiner la recherche ?

[Sulyvan67 (Auteur du topic)]