Plus de télé sur Freebox HD

[pierre91800 (Auteur du topic)]

Depuis plusieurs semaines la réception de la télé (je suis équipé de la Freebox HD), autrefois parfaite, est devenue d'abord hâchée (pixelisation importante) et le réglage du ping n'y a rien fait, puis tout à fait impossible malgré toutes les tentatives de rebootage. Hier en fin d'après-midi, alléluia, alléluia, une image parfaite sur toutes les chaînes.....durant 2 heures environ puis l'image s'est brutalement tranformée en un tableau de rubans rappelant les téléviseurs en panne des années 60/70.
Est-ce ma Freebox qui est en cause ou le réseau Free?
Un de mes collègues rencontre le même problème que moi.

[graudlandre]

Il faut vérifier si ton collègue est sur le même NRA que toi; si oui, alors peut-être une indisponibilité temporaire au niveau de votre NRA.
Est-ce que tu as tenté un hard reboot pour tout réinitialisé ? souvent le HR corrige ce type de défaut Hard Reboot.
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Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...