(Fibre) Pertes de paquets depuis plusieurs jours

[Coreunleashed (Auteur du topic)]

Bonjour,

Bon voilà ça fait plusieurs jours que j'ai des pertes de paquets et donc de connexion sur ma Fibre



Ce n'est pas une perte monstrueuse, mais ça me coupe l'accès Internet + TV durant ce laps de temps ( environ 30 secondes et parfois toutes les 10 minutes le problème intervient )

L'incompétence du service client/technique Free qui bien entendu ne voient pas plus loin que le bout de leur nez, me disent que mon débit est très bon et que ma connexion est très stable. Je leur explique avoir ces pertes de paquets/déconnexion et ne souhaitent pas intervenir pour vérifier.

je suis en Ethernet, je n'utilise pas les Freeplug ( j'ai fait un pont Ethernet entre ma box et le décodeur TV) donc là je suis un peu dans une impasse totale...

je suis streamer sur twitch et ces coupures m'empêchent de pouvoir utiliser mes besoins internets correctement... Jeux, streaming, serveur vocal ( discord)

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[Necromanicus]

Je vous cite : " Je leur explique avoir ces pertes de paquets/déconnexion et ne souhaitent pas intervenir pour vérifier. "

Donc en gros vous ne voulez pas qu'un technicien intervienne pour vous dépanner ? car votre phrase est un peu incompréhensible.

[Coreunleashed (Auteur du topic)]

Je pense que je me suis bien exprimé en fait, mais bon du coup Merci pour ces réponse très constructives et utiles vous êtes au top