(Fibre) Raccordement, que faire ?

Alain9025 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Déc 2019 Messages: 2

Bonjour

Je suis actuellement en ADSL, mon logement est maintenant éligible a la Fibre, j’ai déjà appelé 4 fois le 3244 afin d’être raccordé.
Chaque fois on me réponds qu’un technicien va me contacter, après plus d’un mois aucun appel..
Comment faire les bouger les choses ?

Merci

floun · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2011 Messages: 14

Bonjour, si tu est éligible à la Fibre c'est Free qui te contacte en mail ou en SMS pour te proposer un rendez vous, vérifie bien tes adresses de contact (mail + téléphone) dans ton espace abonné

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2886

Inutile de tanner le 3244 : ils ne sont pas compétents pour la commercialisation de la Fibre.

A suivre sur le forum de l'ADUF https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=286435

seringueros · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Avr 2011 Messages: 21

Bonjour,

Patience, éligible en février j'ai été raccordé en octobre. C'est long mais c'est bon Very Happy

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4432

Bonjour,

Je vous suggère en plus de contacter le service Free Fibre, au 1033.

Alain9025 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Déc 2019 Messages: 2

Merci a tous pour vos réponses, par grand chose a faire d'autre que de patienter. Sad