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Echange Freebox
 
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Majesty2
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Majesty2
(Auteur du topic), Posté le: Ven 11 Avr 2008, 18:41    Sujet du message: Echange Freebox Echange Freebox 10571 9423 		Répondre en citant
Bonjour
Abonnée a Free depuis 3 ans en zone non dégroupé
J'ai toujours l'ancienne V2
J'aurai voulu savoir si je pouvais me la faire échanger par une V4 gratuitement ou mon compte d'ancienneté sera t'il obligatoirement remis a 0?
Merci  
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graudlandre
Geek de L'Univers


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Messages: 5951
 
1 points
graudlandre, Posté le: Ven 11 Avr 2008, 19:12    Sujet du message: Re: Echange Freebox Re: Echange Freebox 81 102 Répondre en citant
Majesty2 a écrit:
Abonnée a Free depuis 3 ans en zone non dégroupé
J'ai toujours l'ancienne V2
je sais que Free renouvelle les Freebox V3 de certains freenautes, gratuitement, et sans RAZ de leur ancienneté, par une Freebox V4.
Je ne sais pas si cette opération vaut également pour les V2, un petit Tchat au service Logistique sur www.assistancefree.fr te permettra de vérifier cela.
Et si c'est bien le cas, alors tu n'as juste qu'à patienter le temps donc de recevoir une V4 en remplacement de ta V2...
_________________
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Lorenzo
Administrateur UF


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1413 points
Lorenzo, Posté le: Ven 11 Avr 2008, 20:42    Sujet du message: 6152 5514 Répondre en citant
Le parc v3 devrait disparaitre assez rapidement au profit d'un parc full ADSL2+ (v4/v5).

Dernière édition par Lorenzo le Ven 11 Avr 2008, 20:47; édité 1 fois 
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thedudul
Hobbit de L'Univers


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thedudul, Posté le: Ven 11 Avr 2008, 20:45    Sujet du message: V2 non degroupé ? V2 non degroupé ? 9467 8440 Répondre en citant
La V2 n'a jamais été donné en zone non-dégroupé, car elle n'est pas compatible (je rappel que les V1 et V2 ne donnent pas l'heure contrairement au V3/V4/V5ADSL, elles ont 2 Led à la place du LCD et sont bien plus grosses, type magnétoscope, avec coque en métal).

Donc c'est soit déjà une V4 et vous voulez la V5, dans ce cas c'est impossible (la V5 est comme les V1 et V2, uniquement dégroupé), soit vous avez une V3 et dans ce cas vous devriez déjà avoir une V4 (envoyé gratuitement).

Si ce n'est pas le cas envoyez moi un MP.  
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graudlandre
Geek de L'Univers


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graudlandre, Posté le: Ven 11 Avr 2008, 20:55    Sujet du message: Re: V2 non degroupé ? Re: V2 non degroupé ? 81 102 Répondre en citant
thedudul a écrit:
La V2 n'a jamais été donné en zone non-dégroupé, car elle n'est pas compatible
Ca ne je ne le savais pas jusqu'à aujourd'hui, bien que j'en ai déjà vu une.
thedudul a écrit:
(la V5 est comme les V1 et V2, uniquement dégroupé)
et çà aussi je ne savais pas.

PS:tu demandes de t'envoyer un MP, tu bosses chez Free Question
_________________
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