Impossible d'accéder aux chaines de Canal+

Jacalacha · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Oct 2015 Messages: 13

Impossible d’accéder aux chaines de l’univers CANAL sur mon Player Freebox Delta. La liaison serveur vers Player Delta est assurée par un câble éthernet cat 6a à double blindage.

Message d'erreur : "GESTION DE CONFLIT Vous avez atteint le nombre maximum de sessions. Pour regarder la vidéo sur une autre chaine veuillez arrêter le programme en cours d'enregistrement ou interrompre la vidéo en cours de lecture sur votre seconde Freebox".

J’ai fait un reset électrique sur chaque boitier Freebox Delta (serveur et Player) sans résultat.

Je n’ai aucun enregistrement en cours et ne dispose que d’une seule Freebox. Les univers Netflix et Amazon Prime Video fonctionnent parfaitement sauf parfois le soir (saturation).

Merci de votre aide car cela est ainsi depuis deux mois maintenant.

*** Modération *** Titre édité. Inutile de crier *** Modération ***

Curtis Newton

chrispas · Abonné Premium Inscrit le: 07 Jan 2012 Messages: 4238

Bonjour,

quel est ton débit ADSL ?

En quelle qualité es-tu ? Touche OK > CHOIX DU FLUX tu choisis bas débit.

Nota: il faut un peu plus de 3Mb/s pour visionner la plupart des chaines de Canal en bas débit (TVbyCanal Panorama)

Jacalacha · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Oct 2015 Messages: 13

Mon débit moyen est de 4,21 Mb/s. Les chaines Canal + sont sur Automatique et je viens de les passer sur SD sans obtenir de solution

Les autres chaines sur Automatique

chrispas · Abonné Premium Inscrit le: 07 Jan 2012 Messages: 4238

Fais un essai Onglet: REGLAGES > Télévision > Qualité vidéo > Bas débit

Redémarrer les 2 box :

Pour le débit que tu annonces c'est bien via Freebox OS ?

joeppik29 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 24 Mar 2017 Messages: 399

Bonsoir

tu n aurais pas regarder les chaines canal hors ta Freebox Delta ex tablette smartphone etc j ai déjà été bloqué dans un cas similaire

cdt

coolrenea · Geek de L'Univers Inscrit le: 16 Sep 2006 Messages: 1116

Comment est relié ta TV au Player par prise HDMI ou Ethernet ?

as tu accés à canal+ sur l'interface Free de ta TV ?

Jacalacha · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Oct 2015 Messages: 13

Le Player est relié au serveur par un câble Ethernet catégorie 6a avec double blindage.

Le Player est relié au téléviseur Sony KD55AG9 par un câble HDMI fourni par Free avec le Player.