(Fibre) Enfin éligible à la Fibre chez moi !

cloclo013

Bonjour

Bonne nouvelle je suis enfin éligible a la Fibre Orange depuis le 14/09/2020 !

je ne comprends pas pourquoi Free ne me dit rien a ce sujet, seul Orange pour le moment ma envoyé un SMS pour me demander si je souhaité être raccordé (délai d'intervention sous 15 jours)

Que fait Free ?

frasevnoe · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 14

Bonjour

moi aussi reçu mail de orange comme quoi éligible à la Fibre depuis le 07/09 puis un mail de Free qui dit éligible depuis le 14/09 et plus rien j ai essayer d appeler le 1033 ils m ont dit d attendre un SMS pour fixer un RDV et plus rien
que c'est long mais bon le bout du tunnel arrive Very Happy

cloclo013

Oui mais pourquoi c'est plus rapide chez Orange ?

petrus55 · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2006 Messages: 1693

c est orange qui construit le réseau donc il fait des offres très vite et n ouvre pas le réseaux tout de suite et les autre attende le feu vert d orange( cofinancement )
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DG33600 · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Déc 2009 Messages: 1361

cloclo013

Bonjour.

Oui mais comment je le sais moi si Free a co-investi avec Orange pour le Fibre chez moi ? car si Free me connecte a la Fibre par exemple d'ici 15 jours a 1 mois, OK j'attends sans problème car je ne souhaite pas quitter Free bien évidement ! mais si je dois encore attendre 6 mois ou 1 an comme certains le prétende, autant partir puis revenir dans 1 an quand la Fibre Free sera opérationnelle chez moi ? ce qui m'ennui c'est de perdre tout mes avantages liés au Player Devialet ? j'espère que Free réagira rapidement a mon éligibilité en me proposant un rendez-vous assez rapidement ?

Busyspider · Busyspider, Posté le: Mar 22 Sep 2020, 9:06 Sujet du message: 13133 11589

windaube1 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 15 Sep 2013 Messages: 748

Ce n'est pas parce que ton immeuble est fibré que ton opérateur préféré va te satisfaire... (valable pour tous les opérateurs hors celui qui a mis en place l'infrastructure) ; toutes les infrastructures ne sont pas nécessairement cofinancées... En ZMD Il peuvent se partager une commune par zone par exemple ce qui est le cas chez moi dans le 94.

Dans certains cas, l'offre n'est disponible que plusieurs semaines après et ce n'est pas nécessairement de la faute de l'agrume...

Il te faut donc patienter un peu : Wink

cloclo013

Je viens a l'instant pour voir de faire un test d'éligibilité chez Orange, Sosh, SFR, Bouygues et Free sur leurs propre site

Je suis bien éligible a la Fibre chez Orange, Sosh, SFR et Bouygues, sauf chez Free ou il me propose uniquement en ADSL ?

Pourquoi Free est toujours a la traine sur ses concurrents ? ce n'est pas très rassurant ?

je vais attendre encore quelque jours en espérant que Free va suivre

windaube1 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 15 Sep 2013 Messages: 748

Oui, certains sont plus rapides que d'autres, comme énoncé dans mon post. Dans mon cas c'était pareil, fibré par Orange et SFR a dégainé en premier, suivi par ORANGE/Sosh, ensuite 2 mois après Free, ... Bouygues ?

cloclo013

Oui je comprends bien que certains sont plus rapide que d'autre pour intervenir.

- Le 19/09 SMS d'Orange puis contact téléphonique le 21/09

- Aujourd'hui a 12 h, 2 représentants SFR sonne a ma porte

Free ne craint pas d'être dépassé par ses concurrents ou perdre des clients s'il ne réagit pas rapidement ? car beaucoup de personnes actuellement languisse depuis de nombreuses années d'avoir enfin la Fibre chez eux pour des raisons de dysfonctionnement d'un réseau cuivre vieillissant, et vont de ce fait se laisser tenter par les premiers venus !

BULLEDEAUX · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Déc 2010 Messages: 30

Bonjour,

Dans mon immeuble orange a installé la Fibre en août et m'ont contacté assez vite et du coup je suis allé vérifier si j'étais éligible sur le site de Free avec mon numéro de téléphone et bingo 😁

Après j'ai appelé au 3244 pour faire ma demande de Fibre et moins d'une semaine après il me proposait de programmé un rendez-vous et mon pote technicien Fibre Free est venu faire l'installation 😁

La j'ai un super Fibre, j'ai pas encore de port Ethernet 2,5 g sur mon PC mais déjà en 1 g j'arrive au max sur Speedtest 😂

cloclo013

Bonjour,

Dans ton cas, quand tu a fait la demande d'installation Fibre chez Free tu étais déjà éligible chez Free, donc pas de soucis !

Mais moi je suis éligible Fibre chez tout les operateurs ! "Sauf chez Free" donc je ne peux rien faire d'autre temps que Free ne se décidera pas d'installer son module Fibre dans le PM "armoire de rue"