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(Delta) Pack sécurité: problème d'association de la caméra
 

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AlexisD
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Disciple de L'Univers


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AlexisD
(Auteur du topic), Posté le: Lun 01 Fév 2021, 20:37    Sujet du message: (Delta) Pack sécurité: problème d'association de la caméra (Delta) Pack sécurité: problème d'association de la caméra 88750 82613
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Bonjour,

J'ai voulu ce soir connecter ma caméra de mon pack sécurité, qui n'a jamais servi. Elle était associé, mais non connecté car la pièce en question était en travaux (genre pendant 1 an).

Ce soir j'ai voulu la connecter à ma Delta S, mais elle ne voulait pas.
J'ai donc décidé de la dissocier en suivant la procédure : Supprimer de l'app Freebox, puis appuyer 15 sec sur le bouton de la caméra. Redémarrer l'ensemble et ajouter à nouveau la caméra, sauf que...

Je reste en led verte clignotante rouge avec la lecture du QR code. j'ai tenté plusieurs fois en redémarrant la Freebox mais rien a faire.

J'ai un iPhone XR sans protection écran et une luminosité plus ou moins au a 60%

ça fait une heure que les deux se regardent maintenant, sans solution.

Quelqu'un à une idée ?

En vous remerciant par avant !
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kubes
Esprit de L'Univers


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kubes, Posté le: Lun 01 Fév 2021, 20:51    Sujet du message: 62277 56476 Répondre en citant

Bonsoir,

Peut-être ici : https://www.smarthome.Freebox.fr/article/180-je-ne-parviens-pas-a-associer-ma-camera ?
 
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AlexisD
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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AlexisD
(Auteur du topic), Posté le: Lun 01 Fév 2021, 20:54    Sujet du message: 88750 82613
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Bonsoir,

j'ai déjà testé cette procédure, j'en parle déjà d'ailleurs.
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kubes
Esprit de L'Univers


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kubes, Posté le: Lun 01 Fév 2021, 21:05    Sujet du message: 62277 56476 Répondre en citant

Ayant acheté des équipements kit sécurité Freebox Delta récemment, je n'ai réussi à les associer qu'après un redémarrage du Server ! A tester !
Sinon, prendre en photo le QR Code à l'arrière de la caméra en question, l'imprimer proprement et tenter le scan par la caméra elle-même.
 
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Foambrite
Hobbit de L'Univers


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Foambrite, Posté le: Lun 01 Fév 2021, 21:09    Sujet du message: 99283 92364 Répondre en citant

Pas demot de passe type wep.C'était mon cas , j'ai cherché un moment.  
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AlexisD
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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AlexisD
(Auteur du topic), Posté le: Lun 01 Fév 2021, 21:13    Sujet du message: 88750 82613
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J'ai bien écrit que j'avais redémarrer ma box, mais rien a faire ça ne fonctionne pas

Je suis en WPA 2 j'ai bien suivi toutes les procédures.
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Lun 01 Fév 2021, 21:19    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Bonsoir

A voir pour contacter l’assistance spécifique au pack sécurité de Free , ils répondent rapidement :

https://www.smarthome.Freebox.fr/
 
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AlexisD
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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AlexisD
(Auteur du topic), Posté le: Lun 01 Fév 2021, 21:25    Sujet du message: 88750 82613
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Merci Busyspider
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