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Résiliation Téléfoot: comment résilier la chaine disparue ?
 
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swayzak
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Hobbit de L'Univers


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swayzak
(Auteur du topic), Posté le: Mar 16 Fév 2021, 10:06    Sujet du message: Résiliation Téléfoot: comment résilier la chaine disparue ? Résiliation Téléfoot: comment résilier la chaine disparue ? 169751 155907 		Répondre en citant
Bonjour,

je souhaite résilier mon abonnement Télefoot suite à la fin de la chaine via mon espace client impossible de trouver.

une aide SVP...

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton  
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loggoi
Geek de L'Univers


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loggoi, Posté le: Mar 16 Fév 2021, 10:26    Sujet du message: Re: Résiliation Téléfoot Re: Résiliation Téléfoot 3458 3206 Répondre en citant
swayzak a écrit:
Bonjour je souhaite résilier mon abonnement Télefoot suite à la fin de la chaine via mon espace client impossible de trouver une aide SVP

Les résiliations de chaines TV payantes se font uniquement via l'interface du boitier TV.  
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swayzak
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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swayzak
(Auteur du topic), Posté le: Mar 16 Fév 2021, 10:47    Sujet du message: 169751 155907 		Répondre en citant
Merci je vais essayer  
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el_maestro59
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el_maestro59, Posté le: Mar 16 Fév 2021, 11:03    Sujet du message: 76165 70838 Répondre en citant
Bonjour

La résiliation est normalement automatique et vous n'êtes facturé pour les 10 jours de Février  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 16 Fév 2021, 11:46    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Il y a cet article aussi:

https://www.universfreebox.com/article/60453/fin-de-telefoot-les-regles-de-remboursement-chez-Free-orange-Bouygues-et-SFR  
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swayzak
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Hobbit de L'Univers


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swayzak
(Auteur du topic), Posté le: Mar 16 Fév 2021, 13:56    Sujet du message: 169751 155907 		Répondre en citant
je suis encore facturé, donc il faut vraiment faire une résiliation manuelle !!  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Mar 16 Fév 2021, 16:46    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Et donc, plus de possibilité depuis l'interface TV ?  
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el_maestro59
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el_maestro59, Posté le: Mar 16 Fév 2021, 16:55    Sujet du message: 76165 70838 Répondre en citant
C'est facturé en février, mais ça le sera au prorata.  
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