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(Fibre) Intervenir pour réparations avant un déménagement
 

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fougue
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fougue
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 14 Avr 2022, 14:05    Sujet du message: (Fibre) Intervenir pour réparations avant un déménagement (Fibre) Intervenir pour réparations avant un déménagement 66 87
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Bonjour,

Je dois déménager courant été dans un nouvel appartement. Il y a bien la Fibre dans le bâtiment mais dans l'appartement elle a été arrachée je suppose pendant le déménagement des anciens propriétaires.

Je voudrais savoir s'il est possible de faire passer un technicien pour remettre la Fibre et poser le boitier de la Fibre optique pendant que je ferai les travaux de rafraichissement le mois prochain. Sachant que je ne déménagerai qu'en juillet.

qu'en pensez-vous ?

est-ce possible ?

Merci beaucoup

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Curtis Newton
 
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foley64
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foley64, Posté le: Jeu 14 Avr 2022, 17:39    Sujet du message: 214491 194626 Répondre en citant

Bonjour,

Le technicien doit passer dans tous les cas, même si un boitier Fibre a été posé auparavant, lorsque Free vous contactera pour le RDV, il suffira de signaler que la Fibre a été arrachée dans votre nouveau domicile.
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fougue
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Hobbit de L'Univers


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fougue
(Auteur du topic), Posté le: Ven 15 Avr 2022, 9:14    Sujet du message: 66 87
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OK Merci beaucoup pour la réponse,

mais la vrai question est: est ce que Free peut passer en mai alors que la demande de déménagement se fera en juin ou juillet ?

Merci bien
 
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foley64
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foley64, Posté le: Ven 15 Avr 2022, 9:28    Sujet du message: 214491 194626 Répondre en citant

Non le technicien ne passera que lorsque vous ferez la demande de déménagement.
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fougue
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Hobbit de L'Univers


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fougue
(Auteur du topic), Posté le: Ven 15 Avr 2022, 13:15    Sujet du message: 66 87
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ah OK !! et pensez vous qu'il est possible de faire une demande de déménagement en Mai et demander le déménagement réel en juillet ?

Merci
 
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foley64
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foley64, Posté le: Ven 15 Avr 2022, 13:38    Sujet du message: 214491 194626 Répondre en citant

Malheureusement c'est impossible, une fois le déménagement lancé il est impossible de le faire en deux temps.
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fougue
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Hobbit de L'Univers


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fougue
(Auteur du topic), Posté le: Ven 15 Avr 2022, 15:08    Sujet du message: 66 87
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d'accord Merci !  
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