Impossible de se connecter à "mon assistance" de F

[notthebest33 (Auteur du topic)]

Bonjour,
Je me connecte sans problème sur "mon espace Abonné Free".
Mais quand je veux me connecter à "mon assistance" la liaison ne s'établit pas .
Je suis dans la région bordelaise.
Que faire ? Pour être sûr que le problème ne vient pas de chez moi.

Merci par avance

Gérard Rigaud

[abpfr]

Quel est le message exact ?

As-tu contacté le 3244 ?

Pas d'antivirus un peu trop zélé ?

[notthebest33 (Auteur du topic)]

Merci pour ta réponse.
En fait je n'ai pas de pb pour me connecter à mon espace abonné (Free).
Quand je clique sur "mon assistance" la liaison reste "en cours" (ça tourne !) et ça l'est toujours à cette heure ci.
Je n'ai pas cherché à joindre autrement Free parce que j'ai résolu le pb que j'avais par mes propres moyens.
J'espère que le pb sera réglé lorsque effectivement j'aurais besoin d'une assistance.
Cordialement

[chrispas]

Bonjour,
depuis quelques jours j'essayais de me connecter à mon compte Santé depuis Firefox (avec modules désactivés ou pas), ça me disait de recommencer dans quelques minutes, etc. Hier j'essaie avec Edge et je m'y suis connecté sans aucun problème.
As-tu essayé avec un autre navigateur que celui qui a un bug ?