plus de service tele

[rolu (Auteur du topic)]

Bonjours,
Depuis hier matin, je n'ai plus de service TV, quand le boitier HD
s'allume, il reste bloqué sur l'afficheur à "Freebox".
J'ai rebooté plusieurs fois les deux boitier et même fait un hard
reboot, mais le problème continu.

[visaster]

Comment tes deux freebos sont-elles reliées entre elles ?
Wifi ? CPL basique ? Freeplug ? Ethernet ?

Si elles ne sont pas en Ethernet, essaye de les connecter en direct avec un cordon Ethernet, par exemple un des cordons jaunes fourni pas Free, que tu pluggues dans chacun des deux connecteurs jaunes.


Tu dis avoir effectué un hard-reboot, est-ce que tu as utilisé exactement cette procédure ?

[totoffbis]

Je connais perso cette personne, c'est moi qui lui est fais le branchement, et je l'ai branché en Ethernet.