panne telephonne

[jbrel (Auteur du topic)]

Bonjour j'ai un probléme au niveau du tel par moment je n'ai plus de tonalité a mon tel on peu m'appelé mais je n'entend rien et le tel sonne normalement! j'ai contacté le service tech et il m'ont dit de débrancher la Free 5 fois et de la rebrancher chose que j'ai mais rien n'y fait la j'ai un bruit de fond quand j'appele bruit haché. Merci si vous me trouver la solution car chez Free il me dise de patienter!.

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Tu as donc fait un hard reboot comme indiqué là:

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=3676

Et avec un autre téléphone, ça fait pareil ?

Peux-tu faire un test avec une autre alimentation ? Si tu es en Freeplugs, inverse-les.

@+

[jbrel (Auteur du topic)]

avec un autre tel ca fait pareil! j'ai essayé d'autre câble aussi

[sebsti]

change l alim pour faire un test