Bloqué sur Freebox TV (ni son, ni image)

ben951 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Déc 2008 Messages: 1

Bonjour à tous et à toutes,

voici mon souci, j'ai recu ma Freebox HD ce soir même, les branchements n'ont pas été un problèmes, j'ai Internet, téléphone, mon réseau en Wifi fonctionne coreectement, en revanche pour la télévision ca coincé. La mise à jour a fonctionné, j'ai effectué plusieur hard reeboot mais a chaque fois arrivé apres rockcnroll elle reste sur freeboxtv et n'affiche pas p000. Je n'es donc pas d'image ni de son, j'ai essayé sur mes deux prises péritel rien ne fait je ne sais plus quoi tenté.

Merci de m'aider.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57404

Bonjour,

Est-ce que le hard reboot a été fait avec le câble Ethernet ?

As-tu essayé d'inverser les Freeplugs ? Evite les multiprises.

Hard reboot:

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=3676

As-tu un affichage pendant le hard reboot ?

@+

chalhon · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Nov 2008 Messages: 15

si le boîtier HD arrive jusqu'à Freebox TV forcément tu dois avoir au moins la mosaïque , le menu principale et c'est après que tu choisi la rubrique fbx TV dans le menu et le N° de la chaîne s'affiche P001 . Smile

donc vérifier le branchement du câble péritel sinon la configuration de votre téléviseur

tu peux contacter le service tchat c'est gratuit , l'assistant va vérifier à distant si le flux TV passe correctement sur le boîtier HD . Wink

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