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Baisse de débit
 

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usulmuaddib92
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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usulmuaddib92
(Auteur du topic), Posté le: Ven 20 Fév 2009, 17:23    Sujet du message: Baisse de débit Baisse de débit 16553 14474
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Bonjour,

Depuis quelques temps (coïncidant avec la dernière vague de grand froid), j'ai une importante baisse de débit, je suis passé de 6Mbits à 512Kbits. Free a effectué les vérifications d'usage sur le commutateur local aucun soucis.

Je suis en dégroupage total.

Les caractéristiques de ma ligne :
Code Commutateur Local : 92023CLA
Nom Commutateur Local : CLAMART-SUD
Longueur de ligne : 2726 mètres :
4/10 sur 2410m, 5/10 sur 316m
Affaiblissement théorique : 40.0684 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 4380 kbps (548 Ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 7602 kbps (950 Ko/s)

Pouvez-vous m'aider ?
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Ven 20 Fév 2009, 18:14    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

C'est peut-être un problème d'alimentation. Inverse les Freeplugs ou teste avec une autre alimentation (Freenaute ou universelle de mêmes caractéristiques).

Pas de condensateurs dans les prises ? Ton câble RJ11 est bon ?

Tu as essayé avec l'alimentation (ou le Freeplug) directement sur la prise de courant, sans multiprise ?

As-tu un téléphone sans fil ? Son alimentation peut perturber la Freebox.

Il se peut aussi que l'alimentation du boitier HD fasse des parasites à celle de la V5.

@+
 
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usulmuaddib92
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Messages: 2
 
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usulmuaddib92
(Auteur du topic), Posté le: Ven 20 Fév 2009, 18:22    Sujet du message: 16553 14474
Répondre en citant

Pas de problème d'alimentation, j'ai testé avec un modem Ethernet, même constat.
Je n'ai pas de condensateurs sur la prise, teste croisé avec un autre câble rj11 effectué.

J'ai un téléphone sans fil mais pas branché sur la même prise.

Concernant le boitier HD, je l'avait débranché car vu le debit...
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 55986
 
59319 points

CurtisNewton, Posté le: Ven 20 Fév 2009, 18:32    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Dans ce cas, es-tu couvert par l'Assistance Technique de Proximité (ATP) ?

https://www.free.fr/assistance/search.html?search=atp

C'est le mieux pour qu'un technicien constate le problème. Passe par le tchat, c'est gratuit.

@+
 
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Babass123
Hobbit de L'Univers


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Babass123, Posté le: Ven 20 Fév 2009, 20:03    Sujet du message: 5686 5081 Répondre en citant

La TV affiche quoi comme caractéristiques de ligne?  
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