CanalSat toujours pas facturé !!!

[stbx (Auteur du topic)]

Je me suis abonné à l'offre CanalSat mi décembre (avec le remboursement de 100EUR) - Ca fait donc plus de 2 mois et pour le moment je n'ai toujours pas été facturé de quoi que ce soit. Cela dit je n'ai pas non plus reçu le remboursement.

Est-ce que quelqu'un d'autre est dans ce cas ?

[leferengie]

l'abonnement avec le cheque des 100E y a pas 3 mois gratuits mais seulement le mois en cours.
regarde sur ton compte canalsat ou sur ton contrat ton abonnement si c'est bien celui avec le cheque de 100E

[interactv]

Non, ce n'est pas 3 mois, gratuits, c'est 3 mois "tout csat" (hors X) au prix de thematique "promo", soit 10€/mois, avec le mois en cours offert. Ayant souscrit en decembre 2008, J'ai donc pour ma part été prélevé en fevrier 2009 de 2x10€ (janvier et fevrier 2009) et remboursé de 100€ par cheque.

[Fertxy]

Bonsoir,
c'est bien le mois en cours gratuit, les 3premiers mois foot+ et rugby+ gratuites,
l'offre est de 10euros/mois pour canalsat 4etoikes

la news est ici,
https://www.universfreebox.com/article6666.html

@stbx:vous avez renvoyé le dossier par la poste?

[stbx (Auteur du topic)]

Bon... mon problème reste quand même bien mystérieux. Je n'ai reçu aucun contrat (donc peut-être que ce n'est pas étonnant de ne pas être débité).
Est-ce que les prélèvements se font depuis la facturation Free ou c'est directement Canal ?

Autre curiosité, je voulais me désabonner de Foot+ après les 3 mois. J'ai appelé le service client et on m'a répondu que la période d'essai étant terminée je n'étais plus abonné à Foot+ (d'habitude on est plutôt automatiquement réabonné d'office non ?)

[stbx (Auteur du topic)]

Effectivement les prélèvements sont à 10EUR donc pas de soucis. Par contre quid du chèque de 100EUR. JE trouve un peu bizarre de n'avoir rien reçu. Manifestement tout le monde a reçu son chèque maintenant...