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Dégroupage Total Et Etape 3
 
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jeremy57
(Auteur du topic)
Dragon de L'Univers


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jeremy57
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 18 Juin 2009, 12:27    Sujet du message: Dégroupage Total Et Etape 3 Dégroupage Total Et Etape 3 8186 7325 		Répondre en citant
Salut à tous !

Je viens d'être dégroupé hier avant tout le monde apparemment ! J'ai été coupé seulement 30 petites minutes de 17h30 à 18h !!!

Cependant, je n'ai pas de téléphone, et ma console de gestion m'indique que je suis toujours à l'étape 3 alors que FT m'a apparemment raccordé !

Je me suis même inscrit à FreeWifi, et mon débit est beaucoup plus rapide !

Quelqu'un a-t-il une explication.

PS : Pour CAN54, le site de francois04 n'indique bizarrement aucune connexion !
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Jérémy M.

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graudlandre
Geek de L'Univers


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graudlandre, Posté le: Jeu 18 Juin 2009, 12:41    Sujet du message: 81 102 Répondre en citant
Salut,

Ton post explique ce qui se passe et répond même à tes interrogations...

Citation:
Je viens d'être dégroupé hier avant tout le monde apparemment !

Donc c'est que le dégroupage est tout récent et n'est pas encore définitivement terminé.

Il faut donc attendre que cela soit le cas, le téléphone refonctionnera et la console de gestion sera mise à jour et sera de nouveau accessible, comme avant.
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technicien3130
Corp Free


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technicien3130, Posté le: Jeu 18 Juin 2009, 18:29    Sujet du message: 17537 15228 Répondre en citant
Exactement puisque ta zone vient d'être dégroupée, il y des petits travaux pour ça.
Donc tu dois patienter un peu Wink
Là actuellement, tu es à l'étape 3, tu peux continuer à faire le suivi sur ta console de gestion jusqu'à l'activation de ton compte.  
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jeremy57
(Auteur du topic)
Dragon de L'Univers


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jeremy57
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 18 Juin 2009, 18:36    Sujet du message: 8186 7325 		Répondre en citant
Je suis en Étape 5 maintenant... Mais la Téléphonie n'est toujours pas là !! Je n'ai que l'Internet... et la Box ! Laughing
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Jeu 18 Juin 2009, 20:33    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Patiente encore un peu, ça devrait revenir. J'ai vu dernièrement sur le forum que ça pouvait prendre 48h pour que tout marche correctement.  
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shadow-link
Maître de L'Univers


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shadow-link, Posté le: Ven 19 Juin 2009, 10:44    Sujet du message: 14678 12942 Répondre en citant
Pour mon degroupage il y a deux semaines ca a pris neuf jours pour retrouve le téléphone
Patiente

desole pour les accent et la ponctuation je suis en clavier anglais
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jeremy57
(Auteur du topic)
Dragon de L'Univers


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jeremy57
(Auteur du topic), Posté le: Ven 19 Juin 2009, 12:02    Sujet du message: 8186 7325 		Répondre en citant
J'espère que ce sera réglé d'ici demain car sinon je vais gueuler au service technique ! 8)
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jeremy57
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jeremy57
(Auteur du topic), Posté le: Ven 19 Juin 2009, 14:59    Sujet du message: 8186 7325 		Répondre en citant
Je suis à l'étape 6 désormais... Mais le téléphone n'a pas l'air de vouloir fonctionner !
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jeremy57
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Dragon de L'Univers


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jeremy57
(Auteur du topic), Posté le: Ven 19 Juin 2009, 16:18    Sujet du message: 8186 7325 		Répondre en citant
Depuis 15h, ma ligne téléphonique est enfin revenue ! Very Happy Cependant, lorsqu'on essaie de me joindre sur le numéro géographique en 03.**.**.**.** ; il y a un tut, tut, tut... Je tiens à préciser que j'avais demandé la portabilité de mon numéro géographique ! Y-a-t-il un temps à attendre avant que cela soit effectif?
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graudlandre
Geek de L'Univers


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graudlandre, Posté le: Ven 19 Juin 2009, 17:25    Sujet du message: 81 102 Répondre en citant
jeremy57 a écrit:
Y-a-t-il un temps à attendre avant que cela soit effectif?
oui, 48/72h normalement, peut-être un peu plus, à voir...
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