v5 avec slots d'antennes mais sans antennes

[domsjpy (Auteur du topic)]

Bonjour,

Après un passage de Freebox v4 à v5, et retour de la v5 (sans antennes ni slots d'antennes) car ne fonctionnant pas, j'ai reçu une nouvelle Freebox v5 avec 3 slots d'antennes mais pas d'antennes.

Depuis lors, je n'ai un accès Internet que par moments car le signal est très faible lorsqu'il existe. En revanche, je reçois très bien le Neuf des voisins !!!!

Ma question:

Y a -t-il des internautes qui ont une Freebox v5 (qui marche) AVEC slots d'antennes à l'arrière mais fonctionnant SANS antennes.

Free n'aurait_il pas dû me joindre des antennes ?
Inutile de vous dire que j'ai cessé la pseudo assistance Free car, manque de chance, je ne tombe que sur des incompétents qui lisent leurs fiches et suggèrent de rebooter !!

J'aurais dû demander le portable d'un technicien Free super que j'avais eu il y a quelques mois pour autre chose...

D'avance Merci
Dominique

[MisterDams]

C'est clairement un oubli... sans antennes, c'est évident que ça ne fonctionnera pas. Malheureusement, à part passer par la Hotline, je vois pas trop d'autre solution.

[williams2275]

Bonjour,

Peux-tu poster une photo de la fbx?

Merci

[domsjpy (Auteur du topic)]

[CurtisNewton]

Bonjour,

Contacte Free par tchat (gratuit) et demande des antennes.

[domsjpy (Auteur du topic)]

Merci beaucoup pour les réponses.

Je vais leur redemander des antennes.
En espérant qu'ils comprendront mieux que quand on leur demande en recommandé A/R...

Merci encore

Dominique