Depuis ce matin desynchro tous les 10 - 20 minutes

Gud · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Oct 2009 Messages: 8

Bonjour je suis sur Montauban dans le tarn et garonne 82000 et j'ai des desynchro depuis ce matin toutes les 10 minutes ... J'ai rarement eu des soucis mais comme on est jamais informé de rien ( si problème ou maintenance sur les lignes) es que quelqu'un est dans le même cas ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonsoir,

L'installation a été vérifiée ?

As-tu testé avec une autre alimentation ou fait une inversion des Feeeplugs ?

Essaye en débranchant le maximum d'appareils ?

Que donne la console TV comme informations (synchro, erreurs...) ?

Touche Free => Paramètres => Informations réseau => ADSL.

Gud · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Oct 2009 Messages: 8

L'installation marche bien depuis tjrs donc je pense que y'a rien a verifier, sinon oui j'ai verifier tous les cablage etc...

Hard reboot fait 2 fois mais apparement pas de mise a jour ces jours ci ..

Debrancher le maximum d'appareil ? heu mon deuxieme PC ?

la console TV ? c'est a dire ? la TV ce bloque et je dois la reboot.
La Freebox ce reboot avec le serpentin qui cherche a sync.

Touche Free => Paramètres => Informations réseau => ADSL. Tout est OK fin comme d'hab. A moin que tu veux que je te donne les carac ?

J'ai pas changer les Alims pour le moment si ca persiste je vais tester mais bon ..

Quoi faire d'autre ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Tu as essayé sur le Multiposte avec le boitier HD débranché ? Son alimentation peut perturber la V5 et la faire planter.

Regarde quand même si tu as la synchro habituelle quand ça marche.

Gud · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Oct 2009 Messages: 8

j'ai stop la TV la voir si changement.
L'alim de la TV c'est une alim que j'avais acheter en supplement pour utiliser le Freeplug pour reseau sur mon deuxieme PC

Gud · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Oct 2009 Messages: 8

TV ou pas c la meme

Gud · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Oct 2009 Messages: 8

je verrai demain voir si ca continu mais je pense que ca vient de la ligne tel.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Regarde du côté de l'ATP:

https://www.free.fr/assistance/search.html?search=atp

Gud · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Oct 2009 Messages: 8

J'ai appelé la Hotline, car rebelotte aujourdhui, un technicien va se deplacer vendredi. Apparement y'a pas de travaux sur la ligne ou quoi que ce soit, peu-être la Free qui commence a veillir...
Merci en tout cas CurtisNewton pour tes reponses je viendrai cloturé le post Smile

Gud · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Oct 2009 Messages: 8

pour infos elle fait ca : 88:88>chenilard lent>chenillard rapide>rectangle>heure d'ailleur des fois l'heure deconne 1H00 alors que il est pas 1h00

je vais changer inverser mes CPL voir si ca change quelque chose.. sinon une autre idée ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Il n'y a pas un mauvais contact dans la fiche de la box ?

Tu as bien le petit embout sur la fiche d'alimentation ? Il ne le faut que pour le boitier ADSL.

Gud · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Oct 2009 Messages: 8

J'ai donc inverser mes CPL pour avoir une autre alim, même problème. L'embout sur la prise d'alim du CPL ? il est bien present, non, il ne semble pas y avoir de faux contact. Sans l'embout ca rentre pas dans la Freebox. Plus le temps passe et plus je me dis que ca vient d'un problème de la box. Quand on regarde la TV ca freeze et puis quelques seconde plus tard 88:88>chenilard lent>chenillard rapide>rectangle>heure . En règle général quand y'a coupure ca fait Chenillard rapide et ca resynchro non ? C'est une V5 ma Freebox, avec 2 CPL et une alim acheter en plus pour la TV .
La Hotline a mandater un technicien vendredi pour vérification mais bon, a mon avis va y avoir changement de Freebox. J'ai jamais eu ce problème en 1 ans.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Normalement, ça passe pas par le 88:88 quand ça se dé-synchronise.

Il ne reste plus qu'à attendre le technicien.