[Résolu] Déménagement dans le nord.

fifiloulou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Juin 2009 Messages: 48

Re,
Je viens de recevoir un mail de Free m'indiquant que mon compte était activé.
Free m'y indique aussi un numéro en 09 50 46 XX XX.
Quand j'appelle ce numéro, j'ai un message qui me dis qu'il n'est pas attribué.

Comment activé la téléphonie sur la Freebox, qui indique toujours au niveau du diagnostique téléphonie que se service est désactivé.

J'ai fait redémarrer la Freebox et le décodeur HD.
Quand je vais sur "mon compte" la Freebox me dis qu'il est toujours en cours d'activation.

@+
Philippe.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Tout n'est pas encore rentré dans l'ordre. Si ça continue, il faut voir avec la Hotline.

fifiloulou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Juin 2009 Messages: 48

Bonjour,
Je suis arrivé a désactiver la freephonie, le frewifi , a activer et a paramétrer le Wifi.

Il reste un "autre réseau" comme le dis Windows 7 que je n'arrive pas a désactiver.

Le service de téléphonie n'est toujours pas actif.

@+
Philippe.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Si je me souviens bien, tu as des boitiers avec antennes, donc le 4ème réseau doit être celui-là, car sur la box ADSL, il y a:

- la Freephonie
- Le Freewifi
- Wifi personnel
- le Mimo pour la TV

J'ai bon ? Laughing

fifiloulou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Juin 2009 Messages: 48

J'ai le Freebox avec les Freeplugs, je pensais justement que le second réseau été peut être celui de la TV. Mais la Freebox et le décodeur HD sont connecté a l'aide des deux Freeplugs.

Je pensais que dans ce cas le Wifi pour la TV était désactivé d'office, due a l'utilisation des Freeplugs.

@+
Philippe

fifiloulou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Juin 2009 Messages: 48

on avance.
Ma ligne téléphonique Free en 09 50 46 XX XX est active.
J'arrive a appeler et a être appeler.

Par contre toujours pas de portabilité de mon numéro en O3 20 XX XX XX.

Je dois faire une action quelque part dans l'interface de gestion de la Freebox pour activer la portabilité de mon numéro en O3 20 XX XX XX, ou faut il encore patienter?

@+
Philippe.

fifiloulou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Juin 2009 Messages: 48

Bonjour à tous,
Tous fonctionne correctement depuis, la ligne téléphonique est active ainsi que la portabilité de mon numéro en 03 20 XX XX XX.
Le pack promo n'était pas actif, suis passé par le tchat de l'assistance qui m'a fait faire un hard reboot du décodeur HD

Merci a vous tous pour vos conseils.

@+
Philippe.