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Baisse de debit non expliquable
 
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le6
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 28 Déc 2009
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le6
(Auteur du topic), Posté le: Lun 28 Déc 2009, 0:21    Sujet du message: Baisse de debit non expliquable Baisse de debit non expliquable 36243 32166 		Répondre en citant
Bonjour depuis 1 semaine le debit de ma ligne a baissé,des lors je ne peut plus regarder la TV par ADSL (donc plus de C+)

J'ai effectué plus Hard-reboot que ce soit sur le boitier ADSL ainsi que sur le boitier TV,de plus j'ai inversé les alimentation mais sans succès...

Voici les caracteristique de ma ligne :

Etat de la ligne : Showtime
Protocole : RE-ADSL2
Mode : Interleaved

Débit ATM : 2204k/274k
Attenuation : 57db/30.7db
Marge de bruit :6.4db/0.1db
Fec:18/50144986
Hec:0/1742531
CRC/0/0

NRA : CRJ95
Longueur : 3791 mètres
Affaiblissement : 54 dB

Si quelqu'un pouvait m'eclairer sur la demarche a suivre,je lui en serait reconnaisant.  
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Babass123
Hobbit de L'Univers


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Babass123, Posté le: Lun 28 Déc 2009, 3:39    Sujet du message: 5686 5081 Répondre en citant
Tu dois avoir un mauvais contact sur un de tes deux fils téléphonique. Fais un nettoyage de ligne Wink  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Lun 28 Déc 2009, 13:38    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Vérifie bien ton installation. Tente une inversion des Freeplugs ou un test avec une autre alimentation.

Un téléphone sans fil peut parfois faire des soucis à la synchro.

Tu peux également débrancher tous les appareils du logement, au cas où une alimentation perturberait la box. Tu rebranches juste la TV et la box HD pour voir l'historique de la synchro.  
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le6
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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le6
(Auteur du topic), Posté le: Lun 28 Déc 2009, 13:55    Sujet du message: 36243 32166 		Répondre en citant
J'ai changer la prise téléphonique (qui était un peu oxyder),j'ai inverser les Freeplugs,et debrancher tous les appareil et aucun changement...  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Lun 28 Déc 2009, 14:00    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Regarde si tu es couvert par l'ATP

https://www.free.fr/assistance/search.html?search=atp  
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le6
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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le6
(Auteur du topic), Posté le: Lun 28 Déc 2009, 14:09    Sujet du message: 36243 32166 		Répondre en citant
Je suis dans une zone couverte je vais donc les appeler.  
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le6
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Hobbit de L'Univers


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le6
(Auteur du topic), Posté le: Lun 28 Déc 2009, 14:15    Sujet du message: 36243 32166 		Répondre en citant
effectivement ils ont trouver que mon debit etait anormalement trop bas et ils m'enveront un technicien mercredi  
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visaster
Geek de L'Univers


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visaster, Posté le: Lun 28 Déc 2009, 18:29    Sujet du message: 1331 1359 Répondre en citant
Le débit est faible effectivement...
Plus flagrant encore encore est la marge de bruit Upload nulle et les erreurs ATM par millions.
Citation:
Débit ATM : 2204k/274k
Attenuation : 57db/30.7db
Marge de bruit :6.4db/0.1db
Fec:18/50144986
Hec:0/1742531
CRC/0/0

NRA : CRJ95
Longueur : 3791 mètres
Affaiblissement : 54 dB


Tiens nous au courant de ce que diagnostiquera le technicien Smile  
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le6
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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le6
(Auteur du topic), Posté le: Lun 04 Jan 2010, 11:23    Sujet du message: 36243 32166 		Répondre en citant
Suite a la visite du technicien,il a pu relever les meme erreurs que moi sur la ligne et a été dans l'incapacité de trouver l'origine du probleme,il en a donc deduit que le probleme devait surement provenir de l'exterieur de mon domicile.
Il a donc pris certains information pour les transmettre a FT  
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