Appels indésirables

[ob821 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je suis confronté depuis des mois à des appels de fax publicitaires, à tout moment de la journée et de la nuit.

J'ai donc demandé à l'assistance par mail de Free de bien vouloir supprimer le portage du numéro géographique (Merci FT pour ce numéro recyclé...) et rien à faire, ils me répondent qu'il ne peuvent pas car la ligne analogique est désactivée!

Je ne veux plus recevoir d'appel sur ce numéro mais il semble que ça soit simple à dire mais pas à faire...

Est ce quelqu'un a une idée pour m'aider à régler ce problème vraiment pénible ?

Merci

[houck]

Salut,
En fait, tu as tous sur le site de Free.
Moi aussi, j'en avais marre des pubs ou n° inconnus.
Alors en premier, j'avais bloqué tous les numéros masqués:
Regarde "le bouton Détails" il y a les raccourcis à faire sur le téléphone:

https://www.free.fr/ADSL/pages/téléphone/services-de-telephonie/les-services-lies-aux-appels-entrants.html#les-services-lies-aux-appels-entrants/rejet-des-appels-anonymes

Ensuite, vu qu'il y en a qui appelle aussi avec les n° démasqués, je les bloque aussi:

https://www.free.fr/ADSL/pages/téléphone/services-de-telephonie/les-services-lies-aux-appels-entrants.html#les-services-lies-aux-appels-entrants/filtrage-des-appels-entrants

Toujours le bouton "DETAILS"

Voilà maintenant, je suis tranquille.
Après c'est peut-être galère si tu as souvent des N° différents.

[ob821 (Auteur du topic)]

J'ai déjà testé tout ça et les numéros changent très régulièrement, en général j'ai une semaine ou deux et ça recommence...

Merci quant même

[Sébastien*]

N'y-a-t-il pas une référence sur le fax qui te permettrait de contacter l'émetteur ?

[ob821 (Auteur du topic)]

Le problème c'est qu'il faudrait que je me procure un fax pour le récupérer mais c'est certainement une idée.

Dans la mesure où ils utilisent de nombreux numéros j'ai peur de devoir le faire pour chaque!

Ca aurait été tellement plus simple si Free avait accepté de supprimer mon portage de numéro géographique...

Merci

[Sébastien*]

[ob821 (Auteur du topic)]

Effectivement en ce moment il y en a un toujours le même, je vais le rediriger vers le numéro de fax, si je peux pas le faire juste pour celui là je vais le faire pour tout le monde de façon temporaire.

Merci pour cette bonne idée...

[Sébastien*]

Tiens-nous au courant de tes investigations ;-)

[ob821 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Merci pour votre aide, surtout à Sébastien pour son idée qui a fonctionnée. J'ai réussi à retrouver l'entreprise qui utilise mon numéro.

Je vais de ce pas les contacter...

En tout cas après plusieurs demandes à l'assistance Free il n'est pas possible de supprimer la redirection d'un numéro géographique...

Damien

[Sébastien*]