Perte de débit, reboot aléatoire

remio45 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Avr 2010 Messages: 49

Bonjour à tous...

Miracle, j'ai réussi à joindre le SAV de Free par tchat, ils ont lancé une vérification de leur materiel ou installation.
Par contre depuis ce matin 1 reboot et puis plus rien , tout fonctionne meme la TV hd, je n'y comprend plus rien, calme et stable.
Juste une petite question sur la TV il me donne un debit de plus de 9000 et quand je fais un test avec degrouptest je n'ai que 2000, pourquoi ??

@ +

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 36812

Fais un test avec seulement le PC d'allumer sur le site de Free:

https://test-debit.free.fr/

Tu prends plusieurs iso en même temps.

remio45 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Avr 2010 Messages: 49

Bonjour..

Enfin, il est passé, le technicien, mon probleme de deconnexion n'est pas règlé, mais au moins uns chose est sur, mon installation est hors de cause. Apres quelques controle sur son PC, le technicien a vu que la ligne FT est en cause. Il a ouvert un ticket Gamot qui a bien sur été fermé le même jour par FT (STT), mais soi disant sera relancé un deuxieme Gamot puis une expertise de ligne.
Un peu d'espoir pour ma connexion.
ceci juste pour info et donné du courage aux personnes qui ont des problemes.

bonne soirée à tous

remio45 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Avr 2010 Messages: 49

Bonjour..

Mon probleme qui n'est toujours pas résolu, 2 eme passage du technicien de Free. C'est bien la ligne qui est en cause, demande intervention FT, qui retourne STT. Maintenant Free demande une expertise ligne, expertise blanche, donc pas de nacelle, etant donné que je suis raccordé sur un poteau, je vais encore me marrer.

Je voulais juste vous tenir au courant de la sutuation.

bonne soirée a tous