Perte de débit, erreures FEC importantes, hausse du ping !

[Bls440 (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

Ceci est mon premier post sur ce forum ; j'ai pu constater que beaucoup de problèmes similaires aux miens ont pu être résolus ici même !
Comme écrit dans le sujet, je constate depuis 2 - 3 mois une perte de débit et une augmentation de mong ping, partout en France et en Europe ; étant adepte de jeux en ligne, ce 2ème souci est est d'autant plus dérangeant.
J'ai cru comprendre que les derniers firmwares pourraient être responsables (ou du moins, sont souvent désignés comme responsables) de ces symptômes, partagés par beaucoup de freenautes depuis le mois de Mars 2010.

Ci-dessous voici les caractéristiques de ma ligne, tels qu'affichés par la TV :

Protocole: ADSL 2+
Mode: Interleaved (bien que je sois en Fastpath, mais c'est un bug connu il me semble)
Down UP
Débit ATM: 17473 kbit/s 1016 kbit/s
Atténuation: 22.00 db 11.10 db
Marge de bruit: 7.80 db 8.20 db
FEC: 2340646 0
HEC: 0 163429
CRC: 0 0

Alors oui, je sais, mon débit est plutôt satisfaisant par rapport à beaucoup de freenautes, mais j'étais depuis 3 ans autour de 23000 kbit/s ...

Par rapport au ping :

>ping www.free.fr

Pinging www.free.fr [212.27.48.10] with 32 bytes of data:
Reply from 212.27.48.10: bytes=32 time=18ms TTL=121
Reply from 212.27.48.10: bytes=32 time=16ms TTL=121
Reply from 212.27.48.10: bytes=32 time=21ms TTL=121
Reply from 212.27.48.10: bytes=32 time=13ms TTL=121

Alors que depuis 3 ans, j'étais à <10 ms, stable. Je précise que c'est bien souvent pire que ça, avec des pointes à 50 - 60, toujours vers free.fr. J'ai réalisé le "test" du ping sous plusieurs machines, y compris un laptop tournant sous Linux pour être certain que le souci ne vienne pas d'un virus ou autre.

J'ai déjà essayé :
- Des reboots de la Freebox (éléctriquement, débrancher la prise téléphonique, débrancher/rebrancher boitiers CPL, hard reboots). J'ai également tenté ces reboots à différentes heures de la nuit, tôt le matin, etc. Ma Freebox était un peu chaude, je l'ai débranchée plusieurs heures mais rien n'a changé.

Je précise que rien n'a changé dans l'environnement éléctrique (pas de nouveaux périphériques, lampes, etc). Egalement bon à savoir, il y a 3 ans un technicien Free était venu nettoyer ma ligne intégralement (retirage d'un condensateur, et condamnation des autres prises téléphoniques de l'appartement), ce qui m'avait permis d'avoir une ligne et des débits de très bonne qualité sur ces 3 dernières années.

Avez-vous une idée de ce qui pourrait être responsable de la dégradation de ma ligne ? Je compte sur vos connaissances !

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Pour les erreurs FEC, elle montent vite ?

Tu as fait une inversion des Freeplugs ?

Et en " UP ", il y a des soucis ?

[Bls440 (Auteur du topic)]

Merci d'avoir répondu rapidement.

Oui les erreures FEC montent rapidement, c'est assez fou.

En Upload je tournais autour des 120-125 Ko/s à l'époque contre 100 aujourd'hui.

Je vais tenter une inversion des Freeplugs, je te tiens au courant.

[Bls440 (Auteur du topic)]

Update:

J'ai tenté l'inversion des Freeplugs.
Je suis passé à 18586 kbit/s en Down, l'UP ne bouge pas. Mais à mon avis, le problème n'est pas reglé et je retomberai à 17000 au prochain reboot. Le ping est tout aussi instable.
Concernant les erreures FEC, je tourne à 12000 en Down avec la Freebox allumée depuis 5 mins.

[CurtisNewton]

Ça m'est déjà arrivé d'avoir des FEC en quantité, mais pas des milliers/millions en quelques minutes (signe souvent d'un problème d'alimentation).

Et pour les FEC en " UP ", marge de bruit ?

[Bls440 (Auteur du topic)]

@ CurtisNewton

Freebox allumée depuis 1h15, en UP : FEC 0 et 8.50 db de marge de bruit.

[Bls440 (Auteur du topic)]

Update:

Freebox redemarrée depuis 7h, 5 millions d'erreures FEC ... anormal, non ?

[CurtisNewton]

Les FEC sont des erreurs corrigées. C'est quand même élevé en si peu de temps.

Tu as toujours dans les 18.5 Mbits ?

Tu peux avoir l'ATP, au cas où ?

https://www.free.fr/assistance/search.html?search=atp

[Bls440 (Auteur du topic)]

J'étais à 7 millions de FEC avec la Freebox allumée depuis 17h, ça a du se calmer pendant la nuit, mais ça a l'air de repartir de plus belle aujourd'hui.
J'ai reboot la Freebox et je suis à 17,3 Mbits, l'UP ne change pas vraiment.
Je suis couvert par l'ATP mais je doute que Free intervienne, mon débit demeurant sûrement plus que satisfaisant à leurs yeux ...

[CurtisNewton]

Tente toujours, même si c'est vrai que le débit est élevé.

Et le ping ? Tu ne doit pas être en " Fastpath ", c'est le seul mode de marquer à l'écran comme tel.

[Bls440 (Auteur du topic)]

Le bug du Fastpath a déjà été constaté et relevé par plusieurs freenautes, même en réactivant l'option à plusieurs reprises, la TV affiche toujours "Interleaved".