(micro)Coupures son sur TV full HD

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694

Bonjour,

Du coup ne titube pas ! Laughing

Essaye ce qui suit:

1) Freebox HD branchée par péritel :
Vérifier dans le menu "Affichage-> HDMI" de la Freebox HD que la résolution est sur "Auto".
2) Brancher la Freebox HD par le câble HDMI.
3) Débrancher le câble péritel reliant la Freebox HD à la TV.
3) Brancher la Freebox HD sur le modem Freebox par le câble Ethernet.
4) Débrancher les alimentations du matériel Free.
5) Rebrancher l'alimentation du modem Free.
6) Mettre la TV sur l'entrée externe où est branchée la Freebox HD.
7) Rebrancher l'alimentation de la Freebox HD.

TahitiB0b · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Juil 2010 Messages: 14

OK je vais tester ça ce soir..mais peux-tu m'en dire plus sur l'action de cette procédure? est-ce pour synchroniser correctement les deux équipements HDMI (Freebox et télé) ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694

On peut dire en gros que c'est ça. Ça parait bizarre, mais dans certains cas, ça marche. C'est une solution de winner.

StephDiplo150 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Déc 2008 Messages: 14

Pour info : avec une Sony Bravia KDL-40V5500 (avec le firmware du 14/07/10), j'ai exactement le même problème.

TahitiB0b · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Juil 2010 Messages: 14

exact le firmware ne change rien au problème. ce qui me titille un peu c'est de savoir si ce problème est exclusif aux TV Sony ou se retrouve aussi sur d'autres marques?

StephDiplo150 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Déc 2008 Messages: 14

Pour info, j'ai fait un hardreboot du boitier HD et je n'ai pas eu une coupure de son de toute la soirée. A voir sur le long terme...

TahitiB0b · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Juil 2010 Messages: 14

bon j'ai fait tous ce qui était possible de faire et rien n'a changé...pas eut de problème pendant une semaine entière et hier, ça a recommencé... je suis vraiment désespéré, je ne sais même plus si je dois en vouloir a Free ou a Sony.. Blue_PDT_01_32

chaskd · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Oct 2010 Messages: 3

J'ai le même problème de coupure de son intermittent avec la HD Box.
TV Plasma Hitachi PD6600A en HDMI et TV LCD Samsung en Péritel.
(Depuis plus d'un an)
Ce problème arrive, en ADSL et/ou avec les chaines TNT en direct sur la HD Box.
Un technicien Free est passé, et a constaté ce problème.
Il m'a dit que Free ne ferait rien pour solutionner ce probléme, car il n'y a pas assez de personnes qui se plaignent......

Vraiment lamentable....

TahitiB0b · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Juil 2010 Messages: 14

j'avoue c'est particulièrement lamentable.
Un tech Free est passé chez moi il y a une semaine en même temps qu'un tech darty pour la télévision..j'avais rancardé les deux en même temps exprès. Résultat: Free pense que la télé déconne hors y'a qu'avec la Freebox que ca déconne et darty pense que la Freebox déconne...bref, tout le monde se refile la patate chaude et au final le paivre con de client comme moi continue de payer pour un service dégradé sans qu'aucun des deux n'ait été foutu de trouver sune solution. J'vais donc oeuvrer pour un changement de box de manière a avoir une version plus récente (j'ai la 1ere version de fbx hd v5 en Wifi) car apparemment cela pourrait être du à une incompatibilité HDMI...à voir : \

chaskd · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Oct 2010 Messages: 3

Drix_972 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Nov 2010 Messages: 1

Salut je suis également possesseur d'une TV Sony full HD et j'ai exactement le même problème. J'ai tout testé à savoir :

- changement de câble HDMI
-changement de Box
-Technicien à domicile
-Hard reboot dans tout les sens

Au final, le problème perdure et je ne sais plus quoi faire.

Le post date de longtemps pour ceux qui avaient le même problème avez vous trouvé des solutions. Je pense changer d'opérateur pour me diriger chez Orange car je trouve regrettable de payer pour un service qui ne fonctionne pas. Le technicien de Free m'a d'ailleurs dit que comme le son fonctionne en 720p d'y rester car le fait que le 1080 ne fonctionne pas n'est pas un motif de résiliation valable pour Free.

C'est pitoyable.......erffffffff

Merci d'avance pour vos réponses.

chaskd · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Oct 2010 Messages: 3

Free ne veut pas résoudre ce problème, car nous ne sommes pas assez nombreux à nous plaindre.....
Pour ma part, j'ai toujours ce problème de coupure de son intermittent
sur les chaines ADSL et sur les chaines en branchement direct TNT(avec la Hdbox).
Free m'a appelé pour me demandé de m'abonner à Canal +.
Je leur ai dit qu'il est hors de question que je prenne un abonnement HDbox complémentaire, tant qu'il n'auront pas résolu ce problème.

breizh1977 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Avr 2013 Messages: 1

Bonjour, voila je viens de passer chez Free, et losque j utilise homeplayer j'ai des coupures de son. Uniquement lorsque je passe par mon ampli. En HDMI direct sur le port de la tele pas de problemes.

L'image passe impeccable mais des coupures apparraissent de maniere aléatoire comme si mon ampli perdait le signal. J'ai lu plein de forum sans vrai réponse.

Si depuis le temps quelqu'un avait compris, Merci d'avance.