J'annule mon rendez vous? (Suite baisse de débit)

Fredetpatty · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Avr 2008 Messages: 80

Bon ben j'ai pas eu à attendre longtemps, c'est reparti de plus belle Laughing

.

Donc j'attend, pas besoin de les appeler?

Fredetpatty · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Avr 2008 Messages: 80

J'ai appelé au cas où, le conseiller a constaté à distance le fait que le soucis continue donc il a lancer la demande d'expertise.

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4115

Fredetpatty · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Avr 2008 Messages: 80

Petite question: Cette demande d'expertise doit elle apparaitre sur le suivi du ticket incident? car pouir l'instant j'ai rien.

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4115

Fredetpatty · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Avr 2008 Messages: 80

Bon ben ca fait maintenant 24 heures que j'ai pas eu de désynchro et je garde mon débit optimal.

Cela m'etait pas arriver depuis des semaines.

Par contre quand je regarde mes caractéristiques de ligne j'ai le taux de FEC qui monte d'une unité toute les 5 secondesà peu près donc je doute que le problème soit totalement résolu. Je me trompe?

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4115

1 FEC toutes les 5 secondes ce n'est rien.
Faudra attendre qques jours de plus pour s'assurer de ton rétablissement.

Fredetpatty · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Avr 2008 Messages: 80

OK Merci à toi! Wait and See

Fredetpatty · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Avr 2008 Messages: 80

Bonjour,

Voici l'évolution de mon ticket:

Sébastien* · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2006 Messages: 4115

Oui, c'est possible.

Fredetpatty · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Avr 2008 Messages: 80

Je vais me dire : le principal c'est que çà refonctionne. Mais çà reste tout de même un chouïa frustrant de pas savoir le pourquoi du comment surtout qu'on m'avait annoncé le lancement d'une expertise