Craquements, grésillements de son avec Freebox hd

Tochiro · Modérateur UF Inscrit le: 09 Sep 2006 Messages: 1644

Le problème se produit en Wifi et en Ethernet ?
_________________
Pas de questions en MP. Toute question posée par MP sera poubellisée !
Forum = partage, vos problèmes peuvent intéresser d'autres freenautes, et leur servir Wink

portush · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Nov 2006 Messages: 7

oui, après mon test, les problèmes sont toujours présents que l'on soit en Ethernet ou en Wifi. Sad

C'est désesperant.

En recherchant sur d'autres forums, j'ai enfin découvert que ce n'est pas un cas isolé. D'autres ont exactement le même problème:

https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=74817&highlight=craquements

Est-ce le cas pour toutes les freeboxHD?

EDIT:
Pour essayer de "recruter d'autres victimes", j'ai isolé 20 secondes d'une scène d'un film où je retrouve assez facilement des craquements aléatoires (la même scène du son que j'ai posté en première page).

https://portush.free.fr/Files/craquements.avi

Est-ce que quelqu'un pourra tester cette scène sur freeplayer?
Je propose une écoute sur écouteurs car ça se remarque beaucoup plus!

mulderone · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Nov 2006 Messages: 12

Salut à tous,
J'ai reçu mon nouveau boitier hd et malheureusement, les craquements sont toujours présents.

Je pense donc que tous les freenautes sont concernés par ce pb et que certains s'en appercoivent et d'autres pas.

J'espere qu'un changement de firmware pourra regler le pb.

Pour ma part, je vais signaler ce pb à la Hotline de Free car je ne pense pas qu'ils soient au courant.

J'encourage tous les freenautes qui se sont aperçu de ce pb de craquement d'appeller également la Hotline pour qu'ils puissent regler ce souci le plus rapidement possible.

Heureusement qu'avec mon nouveau boitier j'arrive à capter toutes les chaines de la TNT (ce n'était pas le cas avec l'ancien boitier). Je n'ai donc pas tout perdu.

Fouzi · Administrateur UF Inscrit le: 18 Nov 2006 Messages: 6321

Tochiro · Modérateur UF Inscrit le: 09 Sep 2006 Messages: 1644

portush · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Nov 2006 Messages: 7

En effet, ça devient compliqué ce problème... en tout cas, Merci à mulderone d'avoir essayé l'échange. Visiblement ça ne résout pas le cas (d'autres aussi ont essayé l'échange, sur ADUF, avec le même résultat) donc ça m'évitera de harceler la Hotline de Free... D'un coup je me pose quelques questions, pour l'instant sans réponses:

1 - Le fait que les craquements sont indentiques sur le canal Gauche et droit (voir schéma dans la page précedente), peut-il être indicateur de l'origine du problème? Soft, Hard? Moi je serais tenté de dire, que c'est du soft, mais j'ai pas les connaissances théoriques pour argumenter la dessus. En tout cas, un flux AC3 non interpreté par la Freebox, donc bypassé directement sur la sortie optique (tel que Energy12 en AC3 ou un AVI en AC3 sur freeplayer avec modification de FP pour ne pas décoder le flux) ne contient pas de craquements!

2 - Peut être que il n'y a que quelques appartements maudits... mais j'ai le même problème que ce soit dans le salon ou dans la chambre. J'ai du mal a soutenir cette théorie

3- Sur l'autre forum, de plus en plus de gens se manifestent sur ce problème. Peut-être, et ça serait bien, que c'est un problème de firmware introduit récement! Dans ce cas, faut absolument que Free s'en rende compte. Et une solution sera, à terme certes, trouvée!

4- Suite à tous mes multiples tests (surtout avec du reglage du ping), je me retrouve maintenant avec un son plus horrible qu'avant (le connu problème de goute d'eau dans le son) donc je n'arrive presque plus à entendre les craquements. C'est desesperant Laughing

!

5- Est-ce qu'en réportant le bug sur freeplayer.org concernant la freeboxHD va changer quelque chose?

mulderone · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Nov 2006 Messages: 12

Salut portush,

Et oui mon echange de boitier n'a pas resolu mon pb de craquement. Je suis content d'apprendre que d'autres freenautes ont egalement echangé leur Freebox et que ces craquements n'ont pas disparus.

J'espere qu'un changement de firmware pourra regler le pb car ces craquements sont vraiments embettant.

J'ai vu sur le site https://bugs.freeplayer.org q'un autre freenaute a posté un message pour le même pb. J'invite tous les freenautes à laisser un message sur ce post afin de faire connaitre le pb auprès de Free.

L'adresse exacte est: https://bugs.freeplayer.org/task/1185

mulderone · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Nov 2006 Messages: 12

Bonjour à tous,

Y'a t-il du nouveau pour ce pb de craquement qui est vraiment tres embetant.

Ces craquements sont tellement insupportables que j'évite depuis plusieurs semaines de regarder la tele par le boitier hd.

Alors quelqu'un a t-il réussis à obtenir des explications de la part de la Hotline?

Freenaute34 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Jan 2007 Messages: 5

Bonjour,

j'ai aussi des craquements comme un vinyl

branchement: peritel de télé vers Freebox TV avec le cordon fourni et utilisation des sorties audio rca de ce cordon pour avoir le son sur la chaine hifi ...

relier donc à un ampli yamaha avec colonnes jmlab on entend souvent ces craquement ...

je vais essayer de brancher sur les autres sorties son (numerique)

avez vous des tuyaux à ce sujet ?

Merci !

j'ai la Freebox hd depuis 2 semaines ... et degroupage total pour la 1ère fois !

Tochiro · Modérateur UF Inscrit le: 09 Sep 2006 Messages: 1644

Ceux qui ont ce problème, pourriez-vous donner les adresses MAC de vos boitiers HD afin de voir si il s'agit d'une mauvaise série...

Confirmez ou infirmez également si le phénomène se produit et en RCA et en optique...

Merci.

PS: Placé en post-it pour voir si plus de monde impacté...
_________________
Pas de questions en MP. Toute question posée par MP sera poubellisée !
Forum = partage, vos problèmes peuvent intéresser d'autres freenautes, et leur servir Wink

Freenaute34 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Jan 2007 Messages: 5

OK

Je précise que j'entend ces craquements seulement avec la sortie son rca (sur le cordon peritel adapté) mais pas en Multiposte quand j'ecoute avec VLC.

Les craquements semblent variés en fréquence et en intensité et être + prononcés le soir ...

Je suis en Wifi/mimo ...

mon adresse MAC est en signature ...

je n'ai pas essayé la sortie numerique car je n'ai pas le cordon qu'il faut ...
_________________
Mac : 00:07:CB:44:5B:16

526 metres du DSLAM
13 dB attenuation

mulderone · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Nov 2006 Messages: 12

Salut à tous,

e vous confirme que j'ai ces pb de craquements aussi bien en RCA qu'en optique.

Par contre, lorsque je regarde la tele par mon ordinareur via ADSL TV, le son est parfait.

L'adresse MAC de mon boitier hd est:

00:07:CB:41:2E:97

Tochiro · Modérateur UF Inscrit le: 09 Sep 2006 Messages: 1644

3 personnes ce n'est pas très significatif pour le moment... Rolling Eyes

_________________
Pas de questions en MP. Toute question posée par MP sera poubellisée !
Forum = partage, vos problèmes peuvent intéresser d'autres freenautes, et leur servir Wink

portush · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Nov 2006 Messages: 7

Bonjour,

Désolé pour le retard, mais je commençais a perdre l'espoir que ce topic évolue. Je suis très content de savoir que il n'est pas encore mort. Mon problème est exactement le même que mulderone (comme démontré au début de ce topic).

Mon numéro de Série est le: 0007CB382377

Pour ceux a qui ça interesse, le topic sur ADUF donné précedament évolue un peu aussi... Moi je suis en attente d'un nouveau firmware pour voir si le problème trouve sa solution.

teddou78 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2006 Messages: 302

mon frère 00:07:CB:44:B2:3B branché en Péritel et pas de soucis.. reçu hier et installé..

moi 00:07:CB:32:27:85 mêmes branchements et reçu au début des Freebox HD..