Le débit Free se dégrade avec les années

[ToOm (Auteur du topic)]

Bonjour,

je suis abonné depuis 2002...
J'ai été testeur de débits pour grenouille et Cie donc je connais bien ma ligne et donc ses débits.

Je me suis décidé à venir ici pour pousser un coup de gueule.
Les débits depuis des années faiblissent au lieu d'évoluer.

Je prends pour exemple ma ligne.. depuis des mois, il y a une déconnexion brève puis le débit se divise par deux.
Je passe de 5Mb à 2.5Mb.
Etrangement en la rebootant la plupart du temps je retrouve le débit, mais si je reboot pas, ça reste divisé par 2.

Bien sûr ma ligne est impeccable, j'ai rien qui puisse l'affaiblir.
J'ai changé Freeplug et cie, bref toutes les recommandations habituelles y sont passées.

J'ai appelé tech à l'époque, ils trouvaient soit-disant des pertes de connexion mais n'ont jamais trouvé le problème.
Mes cousins proche de chez moi à Saint-Maur ont perdu Free du 23 au 25 décembre, pareil pour d'autres cousins à Lyon.

Moi qui faisais la pub pour Free à gogo, je commence sincèrement à regretter...

Sait-on pourquoi nous abonnés devons supporter toutes ces pannes à répétition et ces baisses de débit ?
Je suis un abonné ADSL de la 1èr heure et c'est incroyable mais le service devient de plus en plus mauvais et ça me chagrine à tel point que je pense vraiment partir de chez Free !

Voila mon coup de gueule... il est 5h du mat, y'a 30mn j'ai perdu ma connexion puis jsuis passé à 2.5Mb... reboot de Freebox qui ne change rien... génial.. ça commence vraiment à ma saouler, et le pire dans tous ça c'est que je dois représenter 5% des abonnés qui doit vraiment surveiller ma ligne et mon débit.. la plupart des abonnés ne devoient même pas s'en rendre compte vu que ça fonctionne quand même... intolérable !

PS: et le pire dans tout ça est que je n'utilise même pas le tuner TV, uniquement l'ADSL...

My 2cents....
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[loggoi]

[CostaDelSol]

Et ouais... je constate exactement la même chose sur Perpignan chez ma mère. Abonné depuis Octobre 2002, dégroupé en 2005. J'avais donc une synchro de 16 Mbits/s, et au fil des années cela n'a fait que chûter. Aujourd'hui, ma synchro ne dépasse plus les 14.8 Mbits/s, mais le plus souvent cela tourne entre 13 et 14 et quelques. Bref je ne m'en plain pas car je peux toujours recevoir la TV et enregistrer en même temps, mais des personnes dans ton cas, c'est sûr que c'est extrêmement dérangeant. J'habite sur Montpellier et le pourcentage d'abonné au NRA auquel je suis relié est de presque 29% !!! (CLA34)
Et ma synchro oscille entre 5.6 et 6.6 Mbits/s, avec le plus souvent une synchro de 5.7, donc j'ai les chaînes HD seulement quand j'arrive au moins à 6.3, donc peu souvent.
J'avais déjà regardé les offres chez les différents FAI, et force est de constaté que malgré ça, c'est toujours chez Free que le débit est meilleur (Merci PhyR ?).

[styletiti]

Souvent ce sont les points de coupures à rafraîchir ( sur toute la ligne + l'install chez les gens) et le changement d'une jartière en SR le plus souvent (car exposées au variation de climat) qui permettent de recupérer le débit initial.

[ryker]

Moi depuis avril perte de débit jamais retrouvé, en conséquence plus de TVHD. J'ai tout éssayé mais impossible de retrouver le débit perdue. Espérons qu'avec la Freebox V6 ce problème sera résolu........... mais j'en doute!!!!

[papy16]

A mon avis ça vient des guirlandes dans le sapin.

[ryker]

[evomicro]

Moi si je contrôle tout le temps et depuis mon inscription j'aie perdu environ 2mèga, j'avais 19.850 et la je suis a 17.550 dans ma Freebox je comprend pas pourquoi