Déménagement souci numéro

[lyso (Auteur du topic)]

Bonjour,

je déménage dans une habitation où l'ancien propriétaire avait une Freebox dégroupé total, lui même a fait une demande de déménagement pour son nouveau logement il y a 10 jours environ.

J'ai récupéré un numéro qu'il m'a donné (celui des occupants encore avant lui) pour procéder à mon déménagement.

J'ai bien suivi la procédure, j'ai reçu un email me demandant de lancer le déménagement mais problème, j'ai le message suivant : "Ce numéro de téléphone est déjà inscrit à l'offre Free Haut débit. Il n'est actuellement pas possible de faire une deuxième inscription sur le même numéro de téléphone".

J'ai cherché sur le forum mais je ne tombe que sur de vieux messages, rien de récent qui pourrait m'éclaircir..

Merci pour votre aide !

[UFreenaute]

Bonsoir.

Il faut attendre que le numéro de l'ancien occupant passe en numéro inactif afin de faire l'inscription. Cela peut demander un certain délai entre le moment ou la ligne est résilié et le moment ou tu peux faire l'inscription.

Si tu veux faire plus vite, il faut passer par l'ouverture d'une ligne FT (à tes frais) et faire l'inscription sur ce numéro.

Bon courage.

[lyso (Auteur du topic)]