V4 + zone non dégroupée: besoin de renseignements

[Yue Ying (Auteur du topic)]

Bonjour, et bonne année !

J'ai fait quelques recherches sur le forum et d'autres sites, mais ce n'est toujours pas clair dans ma tête ! Et il y a tellement de messages que je m'y perds !

Je suis abonnée chez Free depuis janvier 2005, soit depuis presque 6 ans.
Mon offre, telle qu'indiquée sur mon interface de gestion : IP/ADSL Débit Maximum

Je suis en zone dégroupée et j'ai reçu ce mail de Free :
"A compter du 1er février 2011, Free fait évoluer votre forfait Freebox.

A partir de cette date, votre forfait inclura les appels vers les mobiles en France métropolitaine. Le tarif de votre forfait s’établira alors à 35,98 € TTC/mois.

Vous trouverez sur www.free.fr les nouvelles conditions contractuelles applicables à votre offre Freebox en zone non dégroupée à compter du 1er février 2011."


1/ Est-ce que si je ne change rien (pas de passage à la V6), le prix de mon forfait va quand même passer de 29.99€ à 35,98€ (+ les 1,99€ si je prends la TV) ? Si oui, ce n'est vraiment pas juste !!!

2/ Vu que je ne suis pas en zone dégroupée, je ne peux pas avoir la V6 ?

3/ Si je passe à la V6, je ne vais rien payer ? Ou bien si, parce que je ne suis pas en zone dégroupée ?

4/ Dans mon interface de gestion, je n'ai pas l'option de migrations vers la Freebox V6 Revolution. Voici ce que j'ai :

[Yue Ying (Auteur du topic)]

Une petite réponse SVP ?

[didierc29]

Salut si tu est vraiment en zone non dégroupé tu n'auras pas la box V6 mais la V5 sans la box Hd.

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Apparemment, tu es en Non Dégroupé, mais tu t'embrouilles dans ton message. L'IP/ADSL faisant foi.

[Yue Ying (Auteur du topic)]

Je suis actuellement en non dégroupé ! Mais on n'a rien changé depuis 2005, donc bon, depuis, je pense qu'on peut passer en dégroupage !

IP ADSL veut dire quoi ? Qu'on est en zone dégroupée ? J'y connais pas grand chose !

Mais est-ce qu'à partir du 1er février prochain le prix de notre abonnement va augmenter de 6€ alors qu'on ne veut pas changer de box ?

[Neawyr]

Le dégroupage est en fait réalisé par Free, il existe une carte du dégroupage que tu trouveras sur le site de Free où il est notamment indiqué les zones prévues.

Comme Free l'a annoncé, les abonnés non dégroupés auront le droit de migrer vers la Freebox v5 dépourvue de la Box HD (celle qui donne la télévision), prochainement (dans le courant de l'année si je me trompe pas). Les tarifs ont effectivement évolué pour les non-dégroupés (35,98€/mois). Free a profité de la hausse de la TVA pour faire augmenter le prix en ce qui concerne les zones non-dégroupées (seuls les dégroupés partiels qui ont encore un abonnement France Telecom auront encore le droit au tarif à 29,99€). En sommes, tu paieras 5,98€ pour avoir les appels vers les mobiles inclus dans le forfait Freebox. Pas de possibilité de changer de box pour le moment (et quand ce sera le cas, ce sera vers la Freebox v5, pas sûr que ça vaille le coup si la Freebox HD n'est pas incluse).

Par contre, quand votre zone sera dégroupée (croisons les doigts que ça arrive bientôt), vous aurez le choix de migrer vers l'offre v6, mais vous devrez vous acquitter des frais de migration qui sont dégressifs avec l'ancienneté.

Bonne soirée
Neawyr

[Yue Ying (Auteur du topic)]

Donc avec ma vieille Freebox (datant de 2005), j'aurai quand même les appels illimités et gratuits vers les mobiles ?

[Neawyr]

Ouep, c'est inclus pour 36€

[Yue Ying (Auteur du topic)]

Je suis chiante je sais mais, ce sera inclus sans que je ne fasse aucune démarche, c'est bien ça ? (Promis j'arrête après )

[didierc29]

[Yue Ying (Auteur du topic)]

OK ! Merci ! (Je suis bretonne aussi )

[didierc29]

Cooool

[Neawyr]

Tout le monde est breton ici alors

[Yue Ying (Auteur du topic)]

Et malheureusement, dans le centre Bretagne, d'après la cartographie de Free, pas de dégroupage prévu !

[didierc29]