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Frebox recu mais ligne toujours pas construite!
 

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 Auteur   Message 
Leyn
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Leyn
(Auteur du topic), Posté le: Ven 07 Jan 2011, 17:43    Sujet du message: Frebox recu mais ligne toujours pas construite! Frebox recu mais ligne toujours pas construite! 52378 47235
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Bonjour,
Tout est dans le titre. Je viens de recevoir ma box mais ma commande est toujours en étape 4 "ligne en cours de construction par FT" depuis mardi. Est-ce normal de recevoir la box avant la ligne? J'ai vu que pour beaucoup la ligne était cobstruite et activé en une journée, quelqu'un peu faire quelque chose sachant que l'assistance Free est saturée?
 
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gag
Esprit de L'Univers


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gag, Posté le: Ven 07 Jan 2011, 18:53    Sujet du message: 4406 4023 Répondre en citant

Salut,

Branche la déjà peut-être que la console est en retard de mise à jour...
 
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loggoi
Geek de L'Univers


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loggoi, Posté le: Ven 07 Jan 2011, 19:12    Sujet du message: Re: Frebox recu mais ligne toujours pas construite! Re: Frebox recu mais ligne toujours pas construite! 3458 3206 Répondre en citant

Leyn a écrit:
Bonjour,
Tout est dans le titre. Je viens de recevoir ma box mais ma commande est toujours en étape 4 "ligne en cours de construction par FT" depuis mardi. Est-ce normal de recevoir la box avant la ligne? J'ai vu que pour beaucoup la ligne était cobstruite et activé en une journée, quelqu'un peu faire quelque chose sachant que l'assistance Free est saturée?


Free n'a aucun moyen de savoir précisément quand FT cablera votre ligne... Il peut donc arriver que les nouveaux abonnés aient leur box avant que leur ligne soit construite, ou l'inverse.

Rien ne sert d'appeller la Hotline, il faut attendre que votre console passe en étape 6.
 
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Petitludo
Hobbit de L'Univers


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Petitludo, Posté le: Ven 07 Jan 2011, 22:58    Sujet du message: 52403 47259 Répondre en citant

Salut , je suis dans le même cas que toi ! J'ai reçu ma box mais ma ligne est toujours a l'etapes numéro 4 Crying or Very sad  
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jbsandrine
Hobbit de L'Univers


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jbsandrine, Posté le: Sam 08 Jan 2011, 17:21    Sujet du message: 52463 47315 Répondre en citant

Salut
moi ligne construite et active mais pas reçu la box...

la Hotline est saturée!!!! mare de payer un temps d'attente soit disant gratuite depuis une ligne Freebox !!
 
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gag
Esprit de L'Univers


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gag, Posté le: Sam 08 Jan 2011, 18:13    Sujet du message: 4406 4023 Répondre en citant

Un peu de patience les amis, vous ne serez pas déçus... Wink  
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difool
Hobbit de L'Univers


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difool, Posté le: Dim 09 Jan 2011, 21:42    Sujet du message: 51543 46466 Répondre en citant

pareil v6 reçu mais ma connexion SFR toujours en marche je doit attendre la coupure ?  
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gbaix2
Chevalier de L'Univers


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gbaix2, Posté le: Dim 09 Jan 2011, 22:55    Sujet du message: 51434 46366 Répondre en citant

l'envoi de la box semble ne pas suivre la progression de la construction de ligne.
moi je viens de m'inscrire (7/01) je suis à l'étape 1 et j'ai déjà un mail qui m'annonce l'envoi de la box!
 
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jbsandrine
Hobbit de L'Univers


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157 points

jbsandrine, Posté le: Lun 10 Jan 2011, 15:54    Sujet du message: 52463 47315 Répondre en citant

Etat de l'envoi
Localisation Date Heure Locale
Chilly Mazarin, France 10/01/2011 11:38 Lecture de l'origine
France 10/01/2011 3:30 Commande traitée : prête à être gérée par UPS


ET Voilà Very Happy
 
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