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migration orange open vers Free
 

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Dagostino
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Dagostino
(Auteur du topic), Posté le: Sam 08 Jan 2011, 12:59    Sujet du message: migration orange open vers Free migration orange open vers Free 52436 47290
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Hello tout le monde,

j'ai actuellement un forfait orange open, mais depuis peu mon nra viens d'être dégrouper par Free.
évidement l'offre de Free pour sa Freebox v6 m'intéresse énormement.
j'aurais queques questions, comment proceder pour la résiliation chez Orange, est ce que je vais avoir une grosse coupure étant donner que je vais perdre la TV, la ligne tel , bref j'ai toujours était chez Orange , donc j'aurais besoin d'aide , Merci a vous Wink

voici les détails de ma ligne :
longueur de ligne : 1774 mètres
affaiblissement théorique : 21.7972 dB
état de la ligne : ACTIVE
avec Orange j'ai tj eu de trés bon débit 1900kbs sans la TV


*** Modération *** Déplacé dans " Informations commerciales " *** Modération ***

Curtis Newton
 
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Mr
Hobbit de L'Univers


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Mr, Posté le: Sam 08 Jan 2011, 14:35    Sujet du message: 5065 4557 Répondre en citant

1. va sur ADSL.free.fr et abonne toi
2. attends que ta Freebox arrive, et qu'Internet fonctionne
3. tu peux résilier Orange

En suivant cette procédure, la coupure Internet sera minimale Wink
 
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Z-aon
Geek de L'Univers


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Z-aon, Posté le: Sam 08 Jan 2011, 16:10    Sujet du message: 52391 47248 Répondre en citant

C'est la procédure que j'ai suivi et le net a été coupé seulement 2 jours.

Vérifie quand même que tu as dépassé ta durée initiale d’engagement car tu ne pourras pas résilier avant.
 
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Dagostino
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Dagostino
(Auteur du topic), Posté le: Sam 08 Jan 2011, 16:11    Sujet du message: 52436 47290
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pour l'engagement j'ai reçut une lettre d'Orange me précisant que je pouvais resilier dut a l'aignetation de tva.... donc s'est pas un soucis  
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Sébastien*
Geek de L'Univers


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Sébastien*, Posté le: Sam 08 Jan 2011, 16:19    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant

Citation:
comment proceder pour la résiliation chez Orange

Comme dit précédemment résilier après l'inscription et la mise en service chez Free.
Maintenant avec Orange il y a peut-être un préavis ou une période d'engagement, faut te renseigner auprès d'eux ou voir sur tes CGV.

EDIT : ah oui on voit que j'ai mis bcp de temps à écrire mon msg Laughing
 
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Dagostino
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Dagostino
(Auteur du topic), Posté le: Sam 08 Jan 2011, 16:20    Sujet du message: 52436 47290
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non aucun engagements puisque j'ai reçu une lettre pour l'augnetation de la tva qui me permet de résilier sans frais et dés la reception de celle ci ... s'est la loi  
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Z-aon
Geek de L'Univers


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Z-aon, Posté le: Sam 08 Jan 2011, 17:53    Sujet du message: 52391 47248 Répondre en citant

Alors fonce!  
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franki06
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franki06, Posté le: Sam 08 Jan 2011, 18:29    Sujet du message: 7059 6300 Répondre en citant

dagostino, es tu sur que tu peux te desabonner tout de suite? ne faut il pas attendre le 1e fevrier, date d'augmentation du tarif? fais bien gaffe a ca a mon avis Exclamation  
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Dagostino
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Dagostino
(Auteur du topic), Posté le: Sam 08 Jan 2011, 19:19    Sujet du message: 52436 47290
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non mon frere a déjà résilier son abo orange en date du 7 janvier Very Happy
mais bon ce mois ci je ne paye pas mon abo open car orange me devais 100 euro d'un renouvellement fait en septembre (odr)
 
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Z-aon
Geek de L'Univers


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Z-aon, Posté le: Sam 08 Jan 2011, 21:00    Sujet du message: 52391 47248 Répondre en citant

Préavis de 10 jours chez Orange.  
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nicolasm81
Esprit de L'Univers


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nicolasm81, Posté le: Mer 12 Jan 2011, 16:29    Sujet du message: 52725 47564 Répondre en citant

Exact suite à l'augmentation de la TVA tout abonné de chez n'importe quel opérateur peut résilier sans frais et bien entendu sans respecter l'engagement, aucune pénalités de prévus.

Je suis en train de réfléchir également à quitter Orange
 
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createur7
Hobbit de L'Univers


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createur7, Posté le: Dim 16 Jan 2011, 19:21    Sujet du message: 53029 47844 Répondre en citant

je viens de migrer de orange a Free. Quel bonheur!!!
Bon la V6 est pas vraiment "finit" mais la connexion et surtout le modem ...ca n'a rien a voir avec la Livebox 2 . j'ai gagné 2megas descendant!!! Orange c finit pour moi PDT_Aliboronz_03
 
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nicolasm81
Esprit de L'Univers


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nicolasm81, Posté le: Dim 16 Jan 2011, 20:05    Sujet du message: 52725 47564 Répondre en citant

content pour toi moi idem mais je sais qu'orange bride les méga pour ceux qui ont la TV ADSL donc je sais bien pourquoi mon débit est plus bas !!!  
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