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Modification du RIB
 

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mtranchant
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 12 Jan 2011
Messages: 2
 
2 points

mtranchant
(Auteur du topic), Posté le: Mer 12 Jan 2011, 13:50    Sujet du message: Modification du RIB Modification du RIB 52721 47560
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Bonjour,

Sur mon compte Free (Mon Abonnement > Modifier mes coordonnées bancaires), je rentre mes nouvelles informations de compte, copiées/collées du RIB en PDF...

Lorsque je veux sauvegarder, j'ai un message d'erreur:
Citation:
ERREUR References bancaires invalides;


Je ne me suis pas trompé dans mes coordonnées, c'est sûr.
Y'a-t-il un problème sur l'interface ? Le fait que ma banque (Crédit Mutuel) vienne de modifier son code agence (pour s'aligner sur les normes européennes SEPA) peut-il poser un problème à Free ?

Peut-on faire autrement ?
La Hotline contactée, on m'a clairement signifié que la manipulation ne pouvait être faite par eux... Peut-on utiliser cette vieille page ?

Merci de vos éléments de réponse
Michael
 
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aiolia88
Modérateur UF


Inscrit le: 23 Nov 2006
Messages: 2285
 
1075 points

aiolia88, Posté le: Mer 12 Jan 2011, 14:10    Sujet du message: 2907 2673 Répondre en citant

Bonjour,

si le crédit mutuel n'a pas encore notifié tous les établissements du changement de RIB ca bloque effectivement.

Envoyez moi par MP le code banque et guichet ainsi que nom du credit mutuel (région / ville). Je demanderai à Free Smile
_________________
Administrateur Univers Freebox
 
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mtranchant
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 12 Jan 2011
Messages: 2
 
2 points

mtranchant
(Auteur du topic), Posté le: Mer 12 Jan 2011, 15:22    Sujet du message: 52721 47560
Répondre en citant

Bonjour,

et Merci pour votre reponse !

aiolia88 a écrit:
Envoyez moi par MP le code banque et guichet ainsi que nom du credit mutuel (région / ville). Je demanderai à Free Smile


C'est fait !

Merci d'avance
Michael
 
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manu750
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 17 Jan 2011
Messages: 1
 
1 points

manu750, Posté le: Lun 17 Jan 2011, 12:12    Sujet du message: RIB credit Mutuel RIB credit Mutuel 53094 47905 Répondre en citant

Meme soucis egalement je suis au crédit mutuel. Free ne peut rien faire, le crédit mutuel ne peut rien faire .....Ca fait 15 jours que j'appelle Free tous les jours. Est ce que quelq'un peut m'aider ? j'ai résilié mon abo chez Orange qui se termine demain.  
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