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Livraison V6 Kiala vs UPS
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fg33520
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Hobbit de L'Univers


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fg33520
(Auteur du topic), Posté le: Ven 21 Jan 2011, 11:57    Sujet du message: Livraison V6 Kiala vs UPS Livraison V6 Kiala vs UPS 22243 19226
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A ce jour 54% des box commandées en décembre via UPS ont été livrées contre seulement 10% par Kiala.

Ca sent pas du tout l'accord entre Free et UPS pour qu'on paye encore 20€ de port.
 
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aiolia88
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aiolia88, Posté le: Ven 21 Jan 2011, 12:02    Sujet du message: 2907 2673 Répondre en citant

Peut être que Kiala ne veut pas surcharger son réseau avec des colis de grande taille juste après les fêtes ? Smile
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NonoXXL
Hobbit de L'Univers


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NonoXXL, Posté le: Ven 21 Jan 2011, 14:32    Sujet du message: 17283 15048 Répondre en citant

Un pourcentage n'est pas parlant si on ne donne le chiffre total.

En effet, 10% de 10.000 est égal à 50% de 2.000
 
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McTracy004
Hobbit de L'Univers


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McTracy004, Posté le: Ven 21 Jan 2011, 14:37    Sujet du message: 53400 48194 Répondre en citant

A priori le meilleur choix était donc de choisir la livraison dans une centrale UPS. Gratuit et bien plus rapide que Kiala.  
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loggoi
Geek de L'Univers


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loggoi, Posté le: Ven 21 Jan 2011, 14:39    Sujet du message: Re: Livraison V6 Kiala vs UPS Re: Livraison V6 Kiala vs UPS 3458 3206 Répondre en citant

fg33520 a écrit:
A ce jour 54% des box commandées en décembre via UPS ont été livrées contre seulement 10% par Kiala.

Ca sent pas du tout l'accord entre Free et UPS pour qu'on paye encore 20€ de port.


les 20€, c'est uniquement dans le cas où vous demandez à ce que le livreur UPS vienne chez vous et reprenne l'ancienne box (prestation qui est forcément plus chère qu'une livraison en point relais où vous devez vous déplacer).

Vous pouvez très bien demander une livraison UPS au dépot UPS. Et dans ce cas c'est gratuit.
 
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fg33520
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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fg33520
(Auteur du topic), Posté le: Ven 21 Jan 2011, 15:01    Sujet du message: 22243 19226
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Je vais faire le test. J'ai fait ma demande de migration le 15/12/10 à 8h00 via Kiala. Le 21/01/11 j'ai modifié ma livraison au centre UPS. Si je ne suis pas livré d'ici une semaine, je rechangerai.  
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loupio
Chevalier de L'Univers


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loupio, Posté le: Ven 21 Jan 2011, 15:18    Sujet du message: Re: Livraison V6 Kiala vs UPS Re: Livraison V6 Kiala vs UPS 9614 8593 Répondre en citant

fg33520 a écrit:
A ce jour 54% des box commandées en décembre via UPS ont été livrées contre seulement 10% par Kiala.

Ca sent pas du tout l'accord entre Free et UPS pour qu'on paye encore 20€ de port.



Non ce n'est pas une question d'accord, UPS a des obligations de livraisons puisque tu payes, Kiala, non.
Et il faut savoir que 10 Freebox chez mon Kiala, et tu entre plus dans sa boutique

Ensuite, si tu prend UPS en entrepôt c'est gratuit.

Perso j'ai commandé le 14/12 a 16 heure en kiala
J'ai changé le 7 janvier pour UPS et je l'ai eu le 12, d'ailleurs quand j'ai vu le type d'UPS, il me disait qu'il ne faisait que cela. Very Happy
 
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McTracy004
Hobbit de L'Univers


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McTracy004, Posté le: Ven 21 Jan 2011, 15:36    Sujet du message: 53400 48194 Répondre en citant

Pareil, en centre UPS commandée le 14/12 en fin de journée, reçue le 13/01.  
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Steph310
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Steph310, Posté le: Ven 21 Jan 2011, 15:46    Sujet du message: 52266 47133 Répondre en citant

V6 commandée le 14/12 livrée Kiala le 14/01  
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fg33520
(Auteur du topic)

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fg33520
(Auteur du topic), Posté le: Lun 24 Jan 2011, 11:48    Sujet du message: 22243 19226
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Changement du mode de livraison fait vendredi dernier (Dépot UPS à la place de Kiala), mail de Free pour expédition ce lundi.

CQFD : si tu veux ta Freebox, choisi UPS !
 
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Delfique
Hobbit de L'Univers


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Delfique, Posté le: Lun 24 Jan 2011, 17:56    Sujet du message: 53975 48720 Répondre en citant

commander le 12/12 à 18h30 par l'intermédiaire de Kiala et ... toujours rien reçus  
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Steph310
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Steph310, Posté le: Lun 24 Jan 2011, 18:07    Sujet du message: 52266 47133 Répondre en citant

Delfique a écrit:
commander le 12/12 à 18h30 par l'intermédiaire de Kiala et ... toujours rien reçus


Effectivement, j'ai eu la chance de la recevoir (Commande le 14/12 livraison Kiala le 14/01)
Kiala livrait "normalement" au départ et je n'ai pas multiplié les changements de mode de livraison. J'ai pu éviter les dysfonctionnement qui sont rapidement arrivés ensuite.
La meilleure solution semble désormais de passer par UPS et si possible par leurs dépôts...
 
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fulguro
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fulguro, Posté le: Lun 24 Jan 2011, 23:38    Sujet du message: 52959 47780 Répondre en citant

Ca me rassure de voir ces messages !

J'ai commandé une migration Kiala le 14/12 à 19h30 et je n'ai toujours pas de nouvelles... Ca fait long 3 semaines pour livrer la 1ere journée Cry

M'enfin, je vais pas râler, j'imagine que ça va bientôt être mon tour !
 
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fulguro
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fulguro, Posté le: Jeu 27 Jan 2011, 23:44    Sujet du message: 52959 47780 Répondre en citant

Re...

Le 27 janvier, toujours rien.... je me souviens du fameux communiqué qui annonçait qu'on serait tous livré en janvier et j'ai les boules parce qu'il aura juste servi à me faire patienter gentiment pour rien.

Hors de question de passer par l'UPS. Mais là plus que quelque jours et ça fera 1 mois que j'attends d'être livré.

Pour quelqu'un qui a commandé le jour même à 19h30 c'est grave quand même.....
 
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fg33520
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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fg33520
(Auteur du topic), Posté le: Ven 28 Jan 2011, 9:07    Sujet du message: 22243 19226
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Freebox livrée et installée en 5 jours en passant par le dépot UPS (gratuit) !  
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