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Echange v5-v6 obligatoire (achetée en 2008) ?
 

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spidernico
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Hobbit de L'Univers


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spidernico
(Auteur du topic), Posté le: Mar 01 Fév 2011, 23:06    Sujet du message: Echange v5-v6 obligatoire (achetée en 2008) ? Echange v5-v6 obligatoire (achetée en 2008) ? 54570 49287
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Bonjour !

Une petite question que je me pose : je suis abonné Free depuis 2008, date à laquelle j'avais Acheté la v5 lors de mon inscription.

Aujourd'hui, j'ai lancé la procédure de renouvellement pour la v6 (via Kiala). Suis-je obligé de renvoyer la v5 alors que je l'ai achetée (et donc que c'est mon bien) pour obtenir la v6 ?

Merci de votre réponse !
 
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gothikeye
Hobbit de L'Univers


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gothikeye, Posté le: Mer 02 Fév 2011, 0:20    Sujet du message: 17791 15407 Répondre en citant

Une Freebox ne s'achète pas !!! Comment as tu fait ?  
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UFreenaute
Esprit de L'Univers


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UFreenaute, Posté le: Mer 02 Fév 2011, 1:26    Sujet du message: 38054 33901 Répondre en citant

Ca sent Ebay ça  
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Sébastien*
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Sébastien*, Posté le: Mer 02 Fév 2011, 1:38    Sujet du message: Re: Echange v5-v6 obligatoire ? Re: Echange v5-v6 obligatoire ? 3071 2823 Répondre en citant

spidernico a écrit:
Suis-je obligé de renvoyer la v5 alors que je l'ai achetée (et donc que c'est mon bien)

Regarde ce qui est écrit sous les boitiers Wink
 
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couse80
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couse80, Posté le: Mer 02 Fév 2011, 1:49    Sujet du message: 54520 49238 Répondre en citant

ça sent le vendeur qui fait du porte à porte:"allez pour une Freebox v5 achetée,je vous offre un 2 cartons cotes de blayes 2006"..........  
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UFreenaute
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UFreenaute, Posté le: Mer 02 Fév 2011, 1:52    Sujet du message: 38054 33901 Répondre en citant

PROPRIÉTÉ INSAISISSABLE DE Free Mouhahahaaaa. Pardon.... Very Happy  
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UFreenaute
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UFreenaute, Posté le: Mer 02 Fév 2011, 1:53    Sujet du message: 38054 33901 Répondre en citant

Je voudrais savoir tu as acheté que le boitier V5 ADSL, HD ? Les Freeplugs ? Et a combien je suis bien curieux...  
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circitor
Geek de L'Univers


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circitor, Posté le: Mer 02 Fév 2011, 11:51    Sujet du message: 19491 16743 Répondre en citant

Je ne vois pas comment il pourrait avoir une installation qui fonctionne avec du matériel acheté d'occas .
Si c'est le boitier ADSL , il peut le synchroniser mais n'aura pas le téléphone Free car l'adresse MAC de la box n'est pas identifié dans la base de Free.
Et si c'est le boitier HD , il peut s'en servir pour remplacer le sien s'il était défaillant , mais il ne peut pas l'utiliser en plus du sien s'il n'a pas l'option multi-TV .
Mais il se peut que je me trompe sur ce que je viens d'écrire , si c'est le cas Merci de m'éclairer.
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spidernico
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spidernico
(Auteur du topic), Posté le: Mer 02 Fév 2011, 17:20    Sujet du message: 54570 49287
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C'était bien des boitiers neufs que j'ai achetée, pas de eBay, d'occasion ou de vendeurs à la noix. Je les ai commandés en m'inscrivant chez Free en appelant la Hotline Free. Le mec qui m'a répondu m'avait alors proposé soit l'achat des boitiers, soit la location.
J'ai pris l'achat, mais les boîtiers ne m'ont jamais été facturés, et je n'ai jamais payé quelque somme que ce soit pour l'obtention des boîtiers.

Effectivement, y'a bien marqué "Propriété insaissisable de Free S.A.S." sous les boîtiers. Ca m'avait aussi intrigué à la réception, mais je n'y avais pas vraiment fait attention.
 
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circitor
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circitor, Posté le: Mer 02 Fév 2011, 18:42    Sujet du message: 19491 16743 Répondre en citant

C'était probablement un téléopérateur situé dans un pays exotique et qui ne maitrisait peut être pas encore notre langue .
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Sébastien*
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Sébastien*, Posté le: Mer 02 Fév 2011, 20:22    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant

Citation:
Je les ai commandés en m'inscrivant chez Free en appelant la Hotline Free. Le mec qui m'a répondu m'avait alors proposé soit l'achat des boitiers, soit la location.
J'ai pris l'achat

Cela n'existe pas. Les boitiers restent la propriété exclusive de Free.
Ils ne sont ni loués et ni vendus, mais prêtés le temps de l'abonnement.
Il faudra donc les rendre lors du renouvellement de matériel ou en cas de résiliation sous peine de facturation Wink
 
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spidernico
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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spidernico
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 03 Fév 2011, 0:20    Sujet du message: 54570 49287
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Merci de vos réponses ! Very Happy  
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mentor
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mentor, Posté le: Sam 05 Fév 2011, 22:05    Sujet du message: 42195 37855 Répondre en citant

Dans le cas, ou l'on renouvelle sa Freebox, on paye 30€ par exemple, donc on nous la prête pas puisqu'on la paie, donc soit on l'achête, soit on la loue logiquement. Non ?  
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Sébastien*
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Sébastien*, Posté le: Sam 05 Fév 2011, 22:27    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant

mentor a écrit:
Dans le cas, ou l'on renouvelle sa Freebox, on paye 30€ par exemple, donc on nous la prête pas puisqu'on la paie, donc soit on l'achête, soit on la loue logiquement. Non ?

C'est une participation aux frais du renouvellement que tu as demandé.
Pour info la Fbx n'est ni vendue, ni louée, mais prêtée.
 
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