Freeplug v6: plus de dialogue entre eux

marseilleais10 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2011 Messages: 294

Bonjour depuis hier la transmission de donnée entre le serveur et le Player ne fonctionne plus.

testé avec un câble etherfnet en direct : okay pas de pb

reassociation mais idem

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

lperret · Disciple de L'Univers Inscrit le: 07 Mar 2007 Messages: 124

Bonjour,
Je suppose avoir le même problème :
Association des Freeplugs : OK
Câble Ethernet direct : OK
En revanche,
Pas de transmission de données si je passe par les Freeplugs.
Y'a comme un problème, on dirait...

marseilleais10 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2011 Messages: 294

a voi si d autre rencontre le meme pb

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55914

Bonsoir,

Tester sur une autre prise, sans multiprise, avec le minimum d'appareils de brancher...

philoctete · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Sep 2009 Messages: 1

Bonjour,

L'association a été effective durant environ 1/2 journée après installation.
Ayant découvert les Freeplugs en "rouge", j'ai refait la manip. préconisée avec pour résultat : les diodes clignotent en vert puis passent au rouge.
J'ai changé de prise pour l'alim., ce avec un résultat identique.
J'ai donc opté pour une liaison RJ45 et néanmoins joint l'assistance mail qui m'a répondu par un copier/coller de la "manip." préconisée et mainte fois renouvelée au cours des tentatives.
Je conserve donc ma RJ45 en attendant que je contacte les services d'échange de Free lorsqu'ils seront moins bloqués par leurs problèmes de livraison de V6. 8)

marseilleais10 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2011 Messages: 294

j ai tout testé, le pb vient bien des CPL, bien associé mais aucun reconnaissance du eseau pour le Player

marseilleais10 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2011 Messages: 294

en tout cas, la reputation de Free sur son assitance technique gratuit certes mais esolution en 10 heures ( boff et decevantes ).

tchat surchargé
3244 , jamais joignables

il est clair que les autre FAi ont des années lumieres d avance su Free.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55914

Sur la même multiprise les box dialoguent ou pas ?

marseilleais10 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2011 Messages: 294

les plug :
testé sur prise eletrique bien distique : association : okay
mais Player : " association au serveur en cour"
câble Ethernet serveur et Player direct : fonctionne

test egalement les plugs sur le meme barette eletrique : association : OK mais Player : " association au serveur en cour"

comment peut reset les Freeplug?

les Freeplugs ont bien fonctionnée pendant : fin janvier => 19/02.

Suite au mise a jour 1.0.3 serveur et time out nra.

la hotlines a declaré l incident suite pb authentif Freebox sur le DHCP

marseilleais10 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2011 Messages: 294

j'ai fais procédure de reset: idem pb association entre Player et serveur

marseilleais10 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2011 Messages: 294

j ai enfin eu le SAV et echange Freeplug en default

Diogene

SAV contacté il y a 15 jours pour l'échange des CPL. Envoi promis via UPS. Depuis c'est le silence radio total.

marseilleais10 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2011 Messages: 294

livraison UPs faite hier, branchement nouveau CPL et tout fonctionne.

comme me disant le tech Free niveau 2, les appel Hotline etant gratuit, les gens en abuse et les clients qui on un vrai pb on du mal a avoir le SAV