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Problème de débit et condensateur
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 Auteur   Message 
xandercagexxx
Esprit de L'Univers


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xandercagexxx, Posté le: Jeu 10 Mar 2011, 0:09    Sujet du message: 19479 16732 Répondre en citant
T'auras moins de débit en mode sérénité. A éviter donc.


Dans son cas, le mode sérénité est plus que conseillé pour réduire ses erreur et j'ai des doutes qu'il est une perte de débit sur sa ligne.  
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moimm
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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moimm
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 10 Mar 2011, 0:10    Sujet du message: 56312 50888 		Répondre en citant
Je suis actuellement en V5...

Je vais voir combien me couterais une telle prestation.
Si vous avez d'autres idées pour résoudre mon cas quelque peu désespéré je prend!

Le câble est enroulé.
Cependant je ne sais pas comment savoir où passe ma ligne FT, je sais juste que ma ligne téléphonique est située entre un prise électrique et la prise d'antenne.  
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Sébastien*
Geek de L'Univers


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Sébastien*, Posté le: Jeu 10 Mar 2011, 0:12    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant
xandercagexxx a écrit:
Dans son cas, le mode sérénité est plus que conseillé pour réduire ses erreur et j'ai des doutes qu'il est une perte de débit sur sa ligne.

Le pb n'est pas les erreurs mais le mauvais débit.
Actuellement la seule différence entre les profils "normal" et "sérénité" est la marge descendante qui va être un peu plus élevée en "sérénité".  
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Sébastien*
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Déc 2006
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Sébastien*, Posté le: Jeu 10 Mar 2011, 0:14    Sujet du message: 3071 2823 Répondre en citant
moimm a écrit:
Je suis actuellement en V5...

Le déplacement est offert dans tous les cas en zone ATP.
Si tu n'es pas en zone ATP le déplacement est facturé 49 € si le défaut provient de ton installation personnelle.
Pour savoir si tu es en zone ATP va sur ta console de gestion, section "mon abonnement" puis "mon assistance".  
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moimm
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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moimm
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 10 Mar 2011, 0:20    Sujet du message: 56312 50888 		Répondre en citant
je suis en zone ATP, bonne nouvelle !

Il faut préalablement contacter le 3244 et leur expliquer le problème ou on peut directement demander un rendez vous ?


Le problème viendrait donc de mon installation France Télecom ?  
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moimm
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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moimm
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 10 Mar 2011, 8:47    Sujet du message: 56312 50888 		Répondre en citant
je suis passée en ADSL2+ ce matin avec un débit de 3577bit/s.
toujours pas certaines chaînes et encore cette erreur E101 ...  
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cyril590
Esprit de L'Univers


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cyril590, Posté le: Jeu 10 Mar 2011, 12:41    Sujet du message: 52115 46993 Répondre en citant
Prend un autre câble xDSL celui fournit par Free et de mauvaise qualite Wink  
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moimm
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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moimm
(Auteur du topic), Posté le: Mer 16 Mar 2011, 23:05    Sujet du message: 56312 50888 		Répondre en citant
J'ai changé de câble xDSL, malheureusement je n'ai pas gagné en débit...

J'essaye de contacter l'assistance depuis 5 jours sur le tchat (pas de téléphone) on verra bien..  
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