Problèmes de marge de bruit en UP et désynchro...

Synyster · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Mar 2010 Messages: 3

Bonjour,

Depuis plusieurs jours, presque une semaine, ma Freebox désynchro plusieurs fois par jours. Voulant savoir l'origine du problème, j'ai tout vérifié (cablage, fil détaché etc...) et rien. J'ai remarqué que ma marge de bruit en UP oscillait beaucoup, passant de 8dB à 0.20, remontant à 2 puis 6, etc...Un vrai yoyo ! Ca affiche même parfois les 100dB...

Je n'ai jamais eu aucun soucis avec ma ligne depuis les 5 ans que je suis chez Free.

Je suis en dégroupage total, j'ai la Freebox v5. J'ai essayé de voir si ça correspondait à une certaine heure, mais rien...Ca vient et ça part n'importe comment, sauf la nuit apparemment où elle ne reboot pas jusqu'au matin.

Je joue en ligne, et les déconnexion sont super chiantes et même avec le débit baissé automatiquement, la marge de bruit fait le yoyo.

Si vous pouviez m'aider...

ANTHONY.ADSL21 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Aoû 2007 Messages: 64

J'ai un pote qui a eu le meme probleme. Appel l'ATP si tu est couvert.
tu est dans quel coin??

Synyster · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Mar 2010 Messages: 3

Jsuis pas couvert Cry

J'ai regardé et ma commune est pas desservie...Evidemment la Hotline et le chat bah...ils me disent que ya aucun soucis. Donc je sais pas quoi faire. J'ai recommandé un RJ11, un alim ADSL et hd au cas où...c'est fou quand même.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55965

Bonsoir,

Tu as peut-être droit au technicien itinérant. C'est payant seulement si l'abonné est en cause.

Comme tu as tout changé/vérifié, logiquement pas de risque de ce côté. Wink

Synyster · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Mar 2010 Messages: 3

C'est-à-dire si l'abonné est en cause ? Ils se basent sur quoi ? Et au cas où, ça coûte combien ?

ANTHONY.ADSL21 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Aoû 2007 Messages: 64

tu dois payer uniquement si le technicien se déplace pour une intervention qui met en cause ton installation. Par exemple tu as tes fils de cuivre pas assez serrés sur ta prise téléphone.

bteissan · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Mar 2008 Messages: 43

J'ai le même pb actuellement
Comment ça s'est fini pour toi?

loic06210 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Avr 2008 Messages: 31

moi j ai pas regarder les UP mais depuis samedi 19 mars j ai des deconnexion avec retour sur étape qui bloque soit a 3 ou 4 et ça reste longtemps avant de passer a la suivante.
j attend reponse d un tech Free sur le forum (Merci a lui)

a+