Désynchronisation des Freeplugs V6

[ovils (Auteur du topic)]

Depuis l'installation récente de ma Free box V6 les Freeplugs se désynchronisent. La duré de fonctionnement correct varie de 1à2 j à 15 Jours.
J'ai contacté l'assistance Free. Leur diagnostique: les Freeplugs communiquent mal, c'est le réseau électrique qui est en cause.

Cependant quand les Freeplugs sont synchronisés les images TV sont parfaites y compris en HD et avec la fonction PIP.
Je pense donc que se sont les Freeplugs qui sont en cause.

Que faire ?

Merci pour votre aide

[laugau]

Bonjour Ovils,

J'ai eu aussi un petit soucis concernant les Freeplugs.
Il s'est avéré que cela provenait des multiprises qui brouillaient la connexion.
Tes Free-plugs sont ils sur des multiprises?
Si oui, essaie de les brancher en direct sur des prises.
Sinon, cela peut provenir des éventuelles protections de ton réseau électrique (as tu des prises parafoudre ou équipé d'onduleur).
Si oui, cela provient surement de ces équipements.

[loggoi]

[will9351]

Bonjour

Pareil pour moi. J'ai arrêté de les utiliser car saccades de l'image et perte de synchronisation après quelques jours. Je passe uniquement par Ethernet maintenant qui, pour moi, n'est pas compliqué vu que les deux boxes sont sépares par, à peine, trois mètres de distance. Ils sont branchés sur des multiprises donc laugau a probablement raison mais quand on n'a pas le choix (nombre de prises limités) )

Bonne chance

[laugau]

J'ai justement trouvé une astuce pour conserver ma multiprise et mon Freeplugs.
Ce qu'il faut éviter, ce sont les multiprises en barre ou spécialement prévue pour les appareils sensibles (elles comportent souvent des petit condensateur ou des appareils pour protéger ou lisser la tension).

j'ai branché une multiprise ( les anciennes qui ont une forme de T, sans rallonge, sans barre de disposition des prises) d'où j'ai relié ma multiprise existante d'un coté et mon Freeplugs de l'autre.

et ca marche niquel.

[technicien3130]

[ovils (Auteur du topic)]

Je reviens tardivement pour vous faire part de l'essai d'éloignement du Freeplug proche du Player.
La synchro n'a tenu que 4 J. Resynchronisation et la étrangement 2J après le Freeplug proche du serveur s'est mis à clignoter rouge vert ce qui habituellement est le signe de la désynchro. Après quelques minutes le Freeplug est passé au vert. Il s'est resynchronisé tout seul. Depuis le synchro tient . Pour combien de temps ??

Comportement plutôt bizarre de ces Freeplugs

[fanacoq]

Bonjour,

Afin d'éviter tous les problèmes, j'ai purement et simplement tiré une ligne spécifique qui alimente les deux Freeplugs, et uniquement les Freeplugs. Pourtant ils se désynchronisent très régulièrement au bout de quelques heures.
J'avoue ne plus savoir quoi faire;
Francois