Livraison Freebox REVOLUTION (renouvellement)

WH · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2010 Messages: 34

Bonjour à tous,

Renouvellement Freebox REVOLUTION en cours depuis le 19 décembre dernier!!! je commence sérieusement à me poser des questions.

Les appels vers les numéros de mobiles me sont aujourd'hui possibles via ma Freebox V5... geste commercial de Free pour faire patienter les impatients (info communiquée par email, après vérification les appels sortants mobiles sont bien Free! OUF!).

Mais là je commence à trouver le temps très très très long... (6 mois)

D'autres sont dans le même cas que moi?!! ou je suis RECORDMAN de France d'attente pour la Freebox REVOLUTION qui n'en est déjà plus une pour moi! je vais la recevoir que nous en serons déjà à la version 7 si ça continue... Sad

J'ai choisi la livraison via un point KIALA, une cause à effet?!

Merci d'avance pour vos témoignages.

WH

aiolia88 · Modérateur UF Inscrit le: 23 Nov 2006 Messages: 2266

Bonjour,

les relais ne peuvent avoir que très peu de Freebox à la fois (colis assez imposant). Le mieux est, si possible, de choisir un relais UPS où la livraison est aussi gratuite (il faut se déplacer dans le dépot)
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Administrateur Univers Freebox

christophe94430

Salut en attente aussi depuis le 23 décembre, relais Kiala aussi, il ne faut pas s'impatienter... les bugs se corrigent petit à petit et je pense qu'on aura une box qui marchera bien quand on l'aura..... Allez courage, Angélique nous l'a promis on l'aura avant l'été......

bruno92600 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 28 Jan 2006 Messages: 379

je te bas moi c'est en attente depuis le 17 decembre

WH · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2010 Messages: 34

ARGHHHHHHHHHHH! je ne serai pas le recordman sur ce coup là! ça me rassure à peine les mecs!
Changer de mode de livraison?! pas spécialement envie, en plus j'ai lu dans d'autres forums que cela n'écourtait pas forcément les délais d'attente.
Les bugs se corrigent, et on récupèrera une Freebox MAXI REVOLUTION! je ne sais pas si ça me console aussi en fait! Laughing

Heureusement que ma Freebox V5 fonctionne très bien! Cross fingers!

Je suis avec vous les mecs! on finira par l'avoir! Wink

Merci à vous en tout cas de vous être manifesté!

WH

aiolia88 · Modérateur UF Inscrit le: 23 Nov 2006 Messages: 2266

exemples d'amis :
premier mode choisi en relais kiala, attente de 6 mois.
passage en dépot ups : attente 15 jours Wink

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Administrateur Univers Freebox

Ungrasbien · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Juin 2011 Messages: 1

Freebox V6 commandée le 18 Décembre....

Reçue hier (soit le 11/06/2011) je crois que j'ai le record Very Happy

provisoire mais ceux qui l'attendent encore vont surement me battre.

Quoi qu'il en soit, à mon avis leur calvaire va bientôt prendre fin.

Courage, au moins nous aurons la Freebox avec une grande partie des bugs corrigés et le game pad.

Toute fois, je trouve que c'est abuser, cette différence avec les livraisons UPS.

WH · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2010 Messages: 34

Alors je saurai être encore patient! en espérant que le colis arrive dans les prochains jours Wink

... on peut toujours rêver!

J.Sparrow · Esprit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2011 Messages: 234

C'est vrai que si tu attends après Kiala pour te livrer ton colis tu risques d'attendre longtemps. À l'époque j'avais attendu 3 semaines pour la livraison de mon colis un pack clavier souris, alors que le délai annoncé sur le site était de 3j. Depuis je ne passe plus par ce transporteur leur échangeur et sou dimensionné même s’ils ont de nombreux commerçants partenaires.

Kiala probleme livraison

Donc un seul conseil si tu veux la recevoir plus rapidement choisi un dépôt UPS c'est gratuit. Fais une recherche et tu verras que les personnes ayant effectué cette modification ont reçu la Freebox v6 la semaine suivante.

WH · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Jan 2010 Messages: 34

Merci les gars d'avoir répondu à mon appel!

J'ai voulu suivre les conseils de certain finalement et modifier le mode de livraison pour choisir un point UPS proche de chez moi... et en allant sur ma plateforme ... SURPRISE!

La Freebox REVOLUTION V6 a été expédiée! donc plus moyen de changer le mode de livraison... j'irai bien la retirer au point KIALA choisi!

En espérant que tout se passe bien et que cette surprise en reste une bonne!

Bonne continuation les gars et bonne chance à ceux qui attendent encore...

Coïncidence étrange quand même... je vais arrêter d'être parano!

WAIT AND SEE!

Konseledise
WH

didpat29 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2011 Messages: 1

Bonsoir,
moi j'attends également depuis le 21 décembre Evil or Very Mad

cela commence à faire long
de plus lorsque j'essaie de joindre l'assistance Free....
vous connaissez surement la suite ....

J.Sparrow · Esprit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2011 Messages: 234

J.Sparrow · Esprit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2011 Messages: 234

J'ajouterais que tu n'es pas le seul à avoir changé de transporteur Kiala vers UPS. Je l'avais fait au début et la semaine qui suivait je recevais la Freebox V6.

Voir ce post d'une personne qui a également modifié son transporteur de Kiala vers UPS Dépôt: https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=25690

blues130 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Juin 2011 Messages: 1

Bonjour jai recu une Freebox revolution la Freebox Player et casser sur plusieure endroi et jau aussi une grose marque juste a coté de lecteur blu ray et jai contacté la Free il veule pas me la changer cest une honte de la par de Free Merci

J.Sparrow · Esprit de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2011 Messages: 234