adramlec (Auteur du topic), Posté le: Mar 28 Juin 2011, 9:32 Sujet du message: Nouveau logement: pb d'ouverture de ligne FT
Nouveau logement: pb d'ouverture de ligne FT6026454571
Bonjour
Je vais demenager dans une nouveau logement ou je vais être le premier locataire.
Je voudrais passer cher Free pour mon ADSL, mais j'ai un probleme avec l'ouverture de la ligne !!!!!
Si je passe par FT vais je avoir les 150 euro de frais de resiliation en passant chez Free !!!!!!
Car Free ne peut pas faire l'ouverture de ligne, car pas encore declaré aupres de FT.
Ou faut il mieux attendre que la declaration soit faite et tout faire aupres de Free.
aiolia88, Posté le: Mar 28 Juin 2011, 10:00 Sujet du message:
29072673
Bonjour,
si vous êtes patient attendez qu'un voisin ouvre une ligne pour que FT référence votre adresse dans sa base _________________ Administrateur Univers Freebox
adramlec (Auteur du topic), Posté le: Mar 28 Juin 2011, 10:10 Sujet du message:
6026454571
Une maison dans une petite residence toute neuve, il y a 6 maison en tout, mais pas de nouvelle rue, je suis sur une rue qui existe déjà et il y a des voisin a droite et a gauche.
loggoi, Posté le: Mar 28 Juin 2011, 10:39 Sujet du message: Re: Nouvel abonné
Re: Nouvel abonné34583206
adramlec a écrit:
Bonjour
Je vais demenager dans une nouveau logement ou je vais être le premier locataire.
Je voudrais passer cher Free pour mon ADSL, mais j'ai un probleme avec l'ouverture de la ligne !!!!!
Si je passe par FT vais je avoir les 150 euro de frais de resiliation en passant chez Free !!!!!!
C'est quoi cette histoire de 150 € de frais de résiliation ???
Si votre ligne n'est pas référencée dans les bases, le plus sur et le plus rapide est de passer par France Telecom pour l'ouverture de ligne (55€ + éventuellement frais de déplacement d'un technicien). Une fois que c'est fait, vous pouvez passer la ligne chez Free *sans frais de résiliation* de FT...
adramlec (Auteur du topic), Posté le: Mar 28 Juin 2011, 10:54 Sujet du message:
6026454571
Ben quand on demande a FT l'ouverture d'une ligne fixe simple, on vous dit que c'est 55 euro d'ouverture de ligne 19 euro d'abonnement avec 3 mois obligatoire, + 150 euro en cas de résiliation de la ligne.
C'est tout nouveau et on dit Merci orange !!!!!
Citation:
tarifs
Abonnement principal
les frais de Mise en Service :
Tarif unique de 55 € pour une nouvelle ligne ou une reprise de ligne.
Le prix d'accès au réseau inclut, au cas où l' installation du client n'en possède pas, la fourniture d'une (ou deux) prise(s) téléphonique(s) et de 30 mètres de câble maximum à partir du point de terminaison s'il existe ou, à défaut, du point d'entrée du câble réseau dans le local du client. Ce prix ne donne pas droit au déplacement des prises existantes. Facturation d'une contribution de 149€ aux frais de mise en service en cas de résiliation du contrat par le client dans un délai de 3 mois suivant sa date d'entrée en vigueur, sauf motifs légitimes de résiliation
aiolia88, Posté le: Mar 28 Juin 2011, 11:13 Sujet du message:
29072673
si FT n'a pas besoin de faire d'installations supplémentaires :
55€ + 2 mois d'abonnement (17€ de mémoire)
faites l'inscription en dégroupage total dès que la ligne est connue dans la base FT (24/48h après l'inscription en agence généralement)
Il faudra bien sur vérifier toutes ces infos auprès de l'agence Orange où vous irez, même s'ils vont essayer de vous vendre leur livrebox _________________ Administrateur Univers Freebox
haribo, Posté le: Mar 28 Juin 2011, 11:41 Sujet du message:
1592414040
adramlec a écrit:
oui le raccordement et fait !!!
et a l'arrive je paye quoi !!!!!
Les 55 euro et combien de moi d'abonnement
Merci d'avance
Slt, perso lorsque j'ai déménagé il y a 2 ans j'ai payé l'ouverture de ma ligne 55€ mais par contre FT m'a remboursé les 3 mois d'abonnement au prorata de ma résiliation.Va dans une agence et renseigne toi.
adramlec (Auteur du topic), Posté le: Mar 28 Juin 2011, 12:06 Sujet du message:
6026454571
oui enfin depuis 2 ans FT à fait pas mal de changement dans c'es condition d'utilisation donc les 150 euro de frais de resiliation avant les 3 mois !!!!!!
aiolia88, Posté le: Mar 28 Juin 2011, 12:22 Sujet du message:
29072673
Le mieux est d'aller chez France Telecom pour vérifier toutes les infos, car effectivement ca a pu changer _________________ Administrateur Univers Freebox
aiolia88, Posté le: Mar 28 Juin 2011, 13:09 Sujet du message:
29072673
ils ont sorti de nouvelles CGV le 16/06, ca a surement était introduit à ce moment
sinon il faudra faire l'inscription Free en dégroupage total 3 mois après l'ouverture de la ligne, ou dans 3 mois via Free mais ca sera facturé 90€ _________________ Administrateur Univers Freebox
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